Autorizar a un usuario a llamar a números especiales o de tarificación adicional en Ringover puede ser útil en ciertas situaciones profesionales que requieren servicios específicos. Esta opción permite acceder a números premium, como los de servicios de asistencia o líneas de pago, mientras se controla el uso para evitar costos excesivos.
Si deseas llamar a números especiales, como números cortos o números 08, debes activar una opción en la configuración de usuario. Para hacerlo:
- 💻 Dirígete a Dashboard> Configuración> Usuarios
- Haz clic en "Editar" debajo del usuario deseado 👤. Activa la función "Destinos no incluidos en el plan" o "Números Especiales Franceses" 💸 haciendo clic en el interruptor para cambiarlo a azul, en la sección “Permisos", "llamadas":
-
- Destinos no incluidos en el plan: Son llamadas a países o regiones que no están incluidos en tu plan. Estas llamadas pueden generar cargos adicionales según las tarifas internacionales o específicas de esos destinos.
- Números especiales franceses: Son números en Francia que a menudo se utilizan para servicios particulares (p. ej.: atención al cliente, asistencia técnica) y que generalmente son de tarificación adicional. Estas llamadas también pueden generar costos adicionales, incluso si se realizan desde Francia.
¡Listo, tu usuario ahora puede llamar a números especiales y de tarificación adicional! 👌