1. Cuando creas una cadencia y no tienes ningún lead en la página de Personas, verás una pantalla con una opción para importar leads desde una hoja de Google.
2. Si tienes tu hoja de Google preparada y lista para importar, ingresa el enlace y haz clic en "Importar Leads". Alternativamente, puedes hacer clic en "Hoja de Google" para ser redirigido a una hoja de Google de muestra con los campos requeridos marcados en rojo.
3. Una vez que tengas tu hoja de Google preparada y lista para importar, coloca el enlace en el cuadro de entrada y haz clic en "Importar Leads".
4. Serás redirigido a la página de importación, donde podrás ver todos los leads de tu hoja de Google.
5. Puedes importar leads con o sin direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Puedes seleccionar todos los leads a la vez o seleccionar leads específicos para importar y hacer clic en "Agregar" para añadirlos a la cadencia.
6. Si la importación es exitosa, se escribirá el ID del lead proveniente de la herramienta de cadencia en la hoja de Google. Si hay algún error, se mostrará.
7. Después de importar leads desde una hoja de Google a una cadencia, la hoja de Google quedará vinculada a esa cadencia.
8. Para añadir más leads a la hoja de Google y sincronizarlos con la cadencia, haz clic en "Sincronizar nuevamente la hoja". Esto importará los leads presentes en la hoja de Google pero aún no importados en la cadencia y sincronizará los leads ya importados con la hoja.
Preguntas frecuentes
- P. ¿Por qué aparece el mensaje de error "Usuario no presente"?
R. Este mensaje de error indica que el ID de la hoja Google Sheets para el lead que estás intentando importar no coincide con ninguno de los usuarios pertenecientes a tu empresa.
- P. ¿Por qué aparece el mensaje de error "Usuario no pertenece a la cadencia"?
R. Este mensaje de error indica que el ID de la hoja Google Sheets pertenece a un usuario que no tiene acceso a la cadencia en la cual estás intentando importar el lead.
- P. ¿Dónde puedo encontrar la hoja de Google vinculada a mi cadencia?
R. Puedes abrir tu cadencia y encontrar el enlace listado junto al nombre de la cadencia.
- P. ¿Por qué veo el mensaje de error "Proporcione acceso de edición a 'Cualquiera con el enlace' a la hoja de Google", aunque haya establecido el acceso a "Cualquiera con el enlace"?
R. Es posible que no hayas proporcionado acceso de edición para la hoja de Google. Para solucionarlo, necesitas establecer el acceso a "Cualquiera con el enlace" con permisos de "Editor".
- P. ¿Puedo cambiar la hoja de Google vinculada a mi cadencia?
R. No, no puedes cambiar la hoja de Google vinculada a una cadencia. En su lugar, puedes crear una nueva cadencia y vincularla a la hoja de Google deseada.
- P. ¿Dónde puedo encontrar mi ID de hoja Google Sheets?
R. Puedes encontrar tu ID de hoja Google Sheets en la sección de tu perfil.
- P. ¿Para qué se utiliza el ID de hoja Google Sheets?
R. Cuando importas leads a la herramienta de Cadence, necesitas asignar un propietario para cada lead que se importe y se asigne al usuario deseado en la herramienta de Cadence. Para hacer esto, necesitas encontrar el ID de hoja Google Sheets del usuario deseado e incluirlo para el lead en la hoja de Google.