La gestión de licencias de Empower permite a los administradores gestionar fácilmente licencias, equipos y usuarios desde una interfaz centralizada. Desde el seguimiento de licencias disponibles hasta la asignación de roles y la gestión de permisos, esta sección le brinda control total sobre el acceso y uso dentro de su organización.

Gestión de licencias y usuarios en Empower

Gestión de licencias

1) Información general

En la página de Gestión de licencias, haga clic en el botón Gestionar licencias para acceder a un resumen de su suscripción.

Desde esta sección, puede ver:

• El número total de licencias
• El número de licencias disponibles
• Su ciclo de facturación

2) Agregar o eliminar licencias

Desde la sección Gestionar licencias, puede:

• Agregar licencias haciendo clic en Agregar nueva licencia
• Eliminar licencias haciendo clic en Eliminar licencia e indicando la cantidad de licencias a eliminar

Gestión de equipos

1) Agregar miembros al equipo

Para agregar nuevos usuarios:

1. Haga clic en el botón Agregar miembros del equipo.
2. Invite a los usuarios ingresando sus datos.

También puede ver cuántas invitaciones pendientes están esperando aceptación.

2) Filtrar usuarios

Puede filtrar la lista de usuarios para encontrar rápidamente perfiles específicos según:

• Rol del usuario
• Tipo de licencia
• Grupo

Gestión de usuarios

Haciendo clic en el menú de tres puntos junto a un usuario, puede gestionar cuentas individuales con las siguientes acciones:

• Asignar o quitar una licencia
• Copiar la dirección de correo electrónico del usuario
• Copiar el ID de usuario de Empower
• Cambiar el rol del usuario
• Eliminar al usuario

También puede seleccionar uno o varios usuarios para:

• Asignar o quitar licencias en bloque
• Copiar direcciones de correo electrónico en bloque

En la lista de usuarios (justo debajo de la barra de búsqueda), los usuarios con los permisos apropiados pueden activar o desactivar el análisis de llamadas para cada usuario.

Hay tres roles disponibles:

• Admin
  Responsable de la gestión completa del sistema y su configuración, incluidos los usuarios y permisos.
• Supervisor
  Supervisa y gestiona el desempeño y las actividades de un equipo.
• Usuario
  Utiliza el sistema con permisos limitados según el rol asignado.

🎉 Con las funciones de gestión de licencias, equipos y usuarios de Empower, los administradores pueden controlar eficientemente el acceso.