Teamtailor ofrece una moderna plataforma de selección y seguimiento de candidatos diseñada para ayudar a las empresas a atraer, nutrir y contratar al mejor talento con facilidad.
Al integrar Ringover con Teamtailor, puede mejorar significativamente sus flujos de trabajo de comunicación en selección de personal. La integración garantiza que sus llamadas, SMS y actividades de WhatsApp se registren y sincronicen automáticamente con las fichas de los candidatos, ayudando a sus equipos a mantenerse organizados y eficientes.
Una vez activada, la integración le permite:
- Utilizar el click-to-call: iniciar llamadas directamente desde Teamtailor.
- Registrar sus actividades de llamada: las actividades de llamada de Ringover se registran automáticamente en Teamtailor, junto con notas, etiquetas, enlace de grabación de llamada, enlace de transcripción y resumen.
- Registrar sus actividades de mensajería SMS y WhatsApp: como actividades individuales o conversaciones agrupadas en un solo elemento.
- Sincronizar sus candidatos con Ringover
- Beneficiarse de las transcripciones y resúmenes de sus llamadas en Ringover (la grabación debe estar activada)
- Beneficiarse de resúmenes y próximos pasos con IA (cuando Empower está activado)
Siga la guía a continuación para conectar Ringover con su cuenta de Teamtailor sin problemas.
Requisitos previos
Antes de comenzar la integración, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
- Cuenta de Ringover: debe tener acceso de administrador a su panel de control de Ringover
- Cuenta de Teamtailor: debe tener acceso de administrador
Guía de integración paso a paso
I. Genere su clave API Y encuentre su URL de API en Teamtailor
1. Inicie sesión en su cuenta de Teamtailor
2. Haga clic en el nombre de su cuenta en la parte superior derecha de la página, y vaya a 'Configuración' (Settings)
3. En el menú de la izquierda, haga clic en 'Claves API' (API keys)
4. Haga clic en 'Nueva clave API' (New API key):
5. Introduzca un nombre para su clave (ej. 'Integración Ringover') y establezca los permisos (scopes) de la siguiente manera:
6. Copie su URL de API + su clave API
II. Active la integración en Ringover
1. Vaya a Panel de control Integraciones
2. Localice "Teamtailor" en la lista de integraciones disponibles y haga clic en ella
4. Introduzca su URL de API + clave API y haga clic en 'Activar'
III. Configure sus ajustes
💡 Para más información sobre la configuración, consulte nuestra sección dedicada "¿Cómo configurar su herramienta?"
Para un inicio rápido, desde el panel de integración:
- Asegúrese de haber vinculado a sus usuarios haciendo clic en "+ Gestionar usuarios" y de haber activado la sincronización de sus contactos.
- Active la sincronización de sus contactos (candidatos) para asegurar que todos los perfiles estén actualizados y disponibles en su interfaz de Ringover.
Adicionalmente:
- Verifique que los usuarios que van a utilizar la integración tengan la grabación de llamadas activada en los ajustes de usuario del Panel, si desea beneficiarse del enlace de grabación, enlace de transcripción y resumen en sus actividades.
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Instale la extensión click-to-call de Ringover en su navegador.
Una vez instalada la extensión, los números de teléfono en Teamtailor aparecerán resaltados.
Ahora puede realizar una llamada de prueba haciendo clic en el teléfono de un candidato, llamar a través de Ringover y verificar que esto queda registrado en Teamtailor como una actividad: