L'enregistrement des appels internes vous permet de garder une trace de vos communications intra-Ringover, qui ne sont pas enregistrées par défaut. Dans ce guide, vous apprendrez comment activer cette fonctionnalité afin de capturer vos appels d'équipe internes en toute fluidité.
Activer l'enregistrement des appels internes
⚠️ L'enregistrement des appels ne s'applique qu'aux nouveaux appels après activation et ne peut pas être utilisé pour des appels passés. De plus, les appels internes Ringover ne sont pas enregistrés par défaut et doivent être explicitement activés via les étapes ci-dessous.
Accéder à vos paramètres
Avant d'activer la fonctionnalité, vous devez naviguer vers la section appropriée de votre compte Ringover.
- Allez dans vos Paramètres.
- Sélectionnez "Autres".
- Allez dans la section "Configuration".
- Cliquez sur le curseur « Enregistrement des appels internes » pour qu'il devienne vert.
Consultez l'article sur notre blog : Tout ce qu'il faut savoir sur l'enregistrement des appels pour les entreprises.
🎉 Vous savez maintenant comment activer l'enregistrement des appels internes et pouvez facilement garder une trace de toutes les conversations internes de votre équipe !