Clientify est une plateforme CRM qui centralise la gestion des clients, automatise le marketing et facilite le suivi des ventes et des campagnes.
Avec l’intégration de Ringover dans Clientify, vous serez à même de :
- Vous pouvez créer vos contacts directement
- Enregistrement des appels
- Appels enregistrés placement : Contact Timeline
- Savoir exactement qui vous appellent et accéder rapidement à leurs informations grâce à notre fonction de synchronisation des contacts.
- Nul besoin de copier-coller de numéros dans un dialeur grâce à la fonctionnalité Click2Call de Ringover
Retrouver notre dialeur intégré Ringover 💁 - Pouvoir ouvrir les fiches de vos contacts en cliquant sur l’icône du CRM dans le dialeur intégré de Ringover.
Maintenant passons à l'intégration de l'outil 📳
Prérequis :
- Vous devez disposer d'un compte Ringover Business ou Advanced pour bénéficier de cette intégration 💳
- L'intégration doit être effectuée par un compte administrateur ou technique dans Ringover 👨💼
- L'intégration doit se faire avec compte administrateur de Clientify
Étape 1 : Configuration dans Ringover
Rendez-vous dans le menu "Settings" de Clientify,
Puis dans “Integrations" (Intégrations),
Et collez la clé API générée depuis votre Dashboard Ringover. Puis copiez l’URL du webhook et enfin cliquez sur “Send”.
Collez l’URL du webhook dans le menu Webhook de votre dashboard Ringover dans les champs “Appels qui sonnent”, “Appels raccrochés”, "Appels raccrochés" et “Appels Manqués”. De même que dans le champ “URL” du webhook Contact Call.
Et voilà, l’intégration est terminée !🎉