Lorsque l'application Ringover est mise en arrière-plan sur certains téléphones, il faut faire un paramétrage dans celui-ci afin de permettre la réception des appels 📱. Sinon, par défaut, le téléphone bloque les données.
Votre téléphone est sous MIUI10
Rendez-vous dans les paramètres ⚙️ de votre téléphone puis sélectionnez “Applications”.
Dans “Gérer les applications”, choisissez “Ringover”.
Dans "Autorisations", activez toutes les options ✅.
Enfin, dans "Paramètres arrière plan", cliquez sur “Pas de restriction”.
Votre téléphone est sous Android One (Xiaomi Mi A2, A2 Lite, A3)
Rendez-vous dans les paramètres ⚙️ de votre téléphone puis sélectionnez “Applis & Notifications”.
Cherchez “Ringover” puis dans "Autorisations", autorisez tout ✅.
Rendez-vous dans "Batterie" 🔋 et cliquez sur "Optimisation de la batterie". Clique sur toutes les applications. ("Non Optimisés" par défaut).
Cherchez “Ringover” et cliquez sur "Ne pas optimiser".
Voilà, c’est fait 🎉
Si une fois la manipulation effectuée, vous constatez que le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe support.