ZELIQ est une solution logicielle conçue pour améliorer la productivité des équipes de vente, optimiser la gestion des prospects et offrir une expérience client exceptionnelle.
Intégrer Ringover avec ZELIQ vous offre les avantages suivants :
- Journal des appels (avec enregistrements)
- Dialer intégré
- Click2call
Maintenant, passons à l'intégration de l'outil 📳
Prérequis :
- Vous devez disposer d'un compte Ringover Business ou Advanced pour pouvoir profiter de cette intégration 💳
- L'intégration doit être effectuée par un compte administrateur ou technique dans Ringover 👨💼
- Vous devez disposer d'un compte ZELIQ pour effectuer l'intégration
Étape 1 : Activation
• Rendez-vous sur votre compte ZELIQ. En bas à gauche, cliquez sur le bouton "Integration not connected" (Intégration non connectée),
• Ensuite, cliquez sur le bouton "Connect" (Connecter) situé à droite de Ringover,
• Une fenêtre contextuelle apparaîtra, et vous devrez coller le "webhook" généré dans votre Dashboard Ringover.
Étape 2 : Générer la clé Webhook
• Maintenant, rendez-vous dans la section "Webhooks" de votre Dashboard Ringover,
• Cliquez sur "Activer un webhook" en face de "Call event",
• Copiez le webhook et collez-le dans la fenêtre contextuelle de votre compte ZELIQ,
• Cliquez sur le bouton "Next" (Continuer) situé en bas à droite pour configurer l'intégration.
Étape 3 : Configurer votre intégration ZELIQ
• Copiez les liens qui apparaissent dans votre compte ZELIQ et collez-les dans les espaces correspondants de votre compte Ringover,
• Une fois cela fait, cliquez sur le bouton "Sumbit" (Envoyer) pour terminer la configuration.
Étape 4 : Passer un appel
• Dans votre compte ZELIQ, accédez à la section "My leads" (Mes prospects),
• Sélectionnez le client ou le prospect que vous souhaitez appeler et cliquez sur le bouton "Make call" (Passer un appel) qui se trouve à droite du nom du prospect,
• Tous les appels seront répertoriés dans la section "Activité" de votre compte ZELIQ.
Voilà l’intégration est terminée ! 🎉