L'add-on Contacts de campagnes d'appels supplémentaires dans Ringover vous permet d'augmenter la capacité de contacts de vos campagnes d'appels de 1 000 contacts par souscription. Dans ce guide, vous apprendrez à activer cet add-on depuis le Marketplace, à importer des listes de contacts et à gérer efficacement les limites de vos campagnes.

Prérequis

Une licence Business active avec l'add-on Campagnes d'appels activé.
Vos listes de contacts préparées pour l'importation (format CSV).
Vous devez être administrateur du compte.

Augmenter la limite de contacts de vos campagnes

1. Ajouter des contacts supplémentaires à votre campagne d'appels

Naviguez vers votre Dashboard Ringover pour acheter de la capacité supplémentaire de contacts de campagne.

Connectez-vous à votre Dashboard Ringover.
Rendez-vous sur la page Marketplace.
Localisez Contacts de campagnes d'appels supplémentaires dans la liste des add-ons.
Sélectionnez la quantité que vous souhaitez ajouter (chaque achat ajoute +1 000 contacts par campagne).
Cliquez sur S'abonner pour confirmer votre achat.

3. Importer des contacts et lancer votre campagne

Importez vos listes de contacts élargies directement dans vos campagnes actives ou nouvelles.

💡 Si vous devez également exécuter plus de campagnes en parallèle, combinez cette fonctionnalité avec l'add-on Campagnes d'appels supplémentaires pour augmenter votre limite de campagnes simultanées (🔗 Comment étendre vos campagnes d'appels simultanées)

Allez dans Campagnes d'appels dans le menu de votre Dashboard.
Sélectionnez une campagne existante ou cliquez sur Créer une campagne.
Importez votre liste de contacts à l'aide d'un fichier CSV ou alimentez automatiquement les données via l'API Ringover.

☝️ Bon à savoir : Chaque campagne d'appels comprend jusqu'à 1 000 contacts par défaut. L'ajout de cette extension augmente la limite de +1 000 contacts par campagne, vous permettant de mener des opérations plus importantes sans scinder vos listes.

FAQ

Combien de contacts puis-je ajouter par campagne ?

Vous pouvez ajouter 1 000 contacts par campagne par défaut, plus 1 000 contacts supplémentaires pour chaque achat de l'add-on « Contacts de campagnes d'appels supplémentaires ».

Puis-je importer via CSV et automatiser via l'API ?

Oui. Vous pouvez importer manuellement des listes à l'aide de fichiers CSV ou utiliser l'API pour alimenter et mettre à jour automatiquement vos listes de contacts de campagne de manière régulière.

Puis-je répartir mes 1 000 contacts supplémentaires sur différentes campagnes ?

Non. Chaque campagne possède sa propre limite. L'achat de l'add-on augmente la limite maximale de contacts pour chaque campagne individuelle de votre compte.

🎉 Vous savez désormais comment augmenter les limites de contacts de vos campagnes d'appels et gérer de plus grandes listes d'appels sortants en toute simplicité !