Paso 1: Instalar los plugins de Jabra
Para que tus cascos Jabra funcionen en la Webapp de Ringover, necesitas instalar:
- 👉 La extensión chrome de Jabra
Para la aplicación de escritorio o Desktop app de Ringover necesitas instalar:
- 👉 Windows Descarga aquí
- 👉 Mac Descarga aquí
A tener en cuenta:
⚠️ La aplicación Ringover Desktop no requiere este paso para funcionar.
Paso 2: Configura tus auriculares Jabra en tu cuenta Ringover
Dirígete a la selección de altavoces y micrófonos, aparecerá un botón para conectarse a Jabra si se detecta uno de tus dispositivos. Una pequeña consola te guiará a través de cualquier instalación que falte o de los errores hasta que la conexión se realice correctamente (así como un selector de dispositivos Jabra si tienes varios dispositivos Jabra de esa marca conectados al ordenador).
Ringover y tus cascos Jabra se sincronizarán para que puedas aprovechar las siguientes características (dependiendo de las que estén disponibles en el dispositivo):
- Contestar, colgar, rechazar la llamada
- Poner y quitar el silencio
- Poner en espera, reanudar la llamada
- Volver a llamar al último número
- Usar los dígitos (marcando y DTMF)
Ringover te permitirá:
- Hacer sonar tus cascos Jabra
- Transmitir el estado de la llamada (duración, silencio, desactivación, retención)
- Usar las interfaces e indicadores luminosos
Las series Jabra compatibles con esta integración son:
- Jabra Evolve 2 series
- Jabra Evolve series
- Jabra Engage series
- Jabra Link series
- Jabra Biz series
- Jabra Speak series
- Jabra Pro series (detalle del problema)
- Jabra Motion series
💡 Ve aquí lista de dispositivos recomendados por Jabra
A tener en cuenta: Esta funcionalidad está disponible para la Webapp de Ringover con el navegador Chrome y la aplicación Ringover Desktop.