¿Cómo realizar la integración?
Requisitos previos:
- Para poder llevar a cabo esta integración debes tener una cuenta de Ringover Power.
- La integración se debe realizar con una cuenta de administrador de Zoho CRM y Zoho One.
- • Para que la integración funcione, las cuentas de Ringover deben tener las mismas direcciones de email que las cuentas de Zoho.
Paso 1
Accede al CRM Zoho y haz clic en los ajustes
En la sección "Channels" (Canales) haz clic en "Telephony" (Telefonía).
Haz clic en "Click to configure" (Configurar) para acceder a la configuración
El sistema te redirigirá a "Marketplace". Haz clic en "View Marketplace" (Ver Marketplace) para acceder
Busca Ringover (haz clic sobre el icono de Ringover), inicia la instalación y selecciona "All Users" (Todos los usuarios).
Paso 2
Para activar Zoho en Ringover, ve al Store del Dashboard, selecciona "Zoho CRM" y haz clic en "Activate" (Activar).
Conéctate a Zoho en la nueva página, selecciona tu organización Zoho, haz clic en "Submit" (Enviar) y acepta que Ringover pueda acceder a tus datos de Zoho.
Ahora ya encontrarás Zoho en tu Store del Dashboard en la zona "Activated" (Activado). Haz clic en "Configure" (Configurar) y activa las tres últimas opciones.
¡La integración ha terminado!🎉