Si un contacto o un número que no conoce o del cual ya no desea recibir llamadas le molesta 👤, es posible bloquearlo.
- Desde la aplicación web, la aplicación de escritorio o la extensión, el número se añadirá únicamente a su lista de números bloqueados.
- Para que quede bloqueado para todo su equipo, la acción debe realizarse desde el Dashboard Ringover.
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta Ringover BUSINESS o ADVANCED para poder beneficiarte de esta opción.
Bloquear un número desde el Dashboard
- 💻 Dirígete a tu Dashboard > Configuración > Números bloqueados
- Selecciona si deseas bloquear un número para llamadas entrantes (IN) o salientes (OUT)
- Ingresa el número que deseas bloquear ❌
- Haz clic en “Añadir”
Bloquear un número desde la Webapp
También tienes la opción de bloquear un número individualmente. Para hacer esto:
- Ve a la configuración de tu cuenta Ringover ⚙️
- Haz clic en la pestaña "Seguridad y conexiones",
- Luego selecciona la sección "Seguridad y dispositivos".
- Añade los números que deseas bloquear en los campos correspondientes (número saliente y/o número entrante):
- Luego haz clic en el icono "Bloquear" para bloquear los números.
ℹ️ Nota: justo encima, también puedes bloquear las llamadas anónimas.
El número ahora está agregado a tu lista de números bloqueados y también a la de todo tu equipo! 👌
Información adicional sobre los SMS empresariales
¿Qué es una lista negra de llamadas?
Es una lista que contiene todos los contactos de los que no deseas recibir llamadas. Puedes agregar o eliminar contactos en cualquier momento utilizando la interfaz intuitiva de Ringover.
¿Cómo evitar llamadas molestas?
Con la opción "Números bloqueados / Lista negra" de Ringover, puedes ingresar todos los números de teléfono de los que deseas evitar recibir llamadas. Puedes bloquear y desbloquear tantos contactos como desees.