La campaña de mensajes de voz consiste en grabar un mensaje de audio, que se dejará directamente en el buzón de voz del destinatario, sin que suene su teléfono. El destinatario recibe entonces una notificación de que hay un mensaje en su contestador automático y, de esta forma, es más probable que lo escuche.
Requisitos previos:
- Después de tu inscripción, asegúrate de ser el administrador de la cuenta 👨 Ringover o un Supervisor de "Campañas" para poder acceder a esta función.
- Este servicio es válido únicamente para los siguientes países destinatarios: Francia, los territorios de ultramar franceses, el Reino Unido y España.
- Debes tener una cuenta Ringover Advanced para beneficiarte de esta integración 💳
Paso 1: Configurar el acceso a la funcionalidad "Campaña de mensajes de voz"
Solo el administrador puede establecer el acceso de sus usuarios a la funcionalidad "Campañas de buzón de voz".
- 💻 Dirígete a "Usuarios y grupos" en el menú "Configuración"
- Selecciona el usuario al que quieres dar acceso a la funcionalidad
- En "Acceso al Dashboard", selecciona "Supervisor" y marca la casilla "Campañas" ✅
Paso 2: Acceder a la funcionalidad "Campaña de mensajes de voz"
- 💻 Dirígete a la sección "Campañas de mensajes de voz"
- Haz clic en "Solicitar acceso" 🔐
A continuación, se enviará una solicitud al servicio de soporte técnico, que te dará o no acceso a la funcionalidad "Campañas de mensajes de voz" lo antes posible.
Paso 3: Enviar una campaña de mensajes de voz
Una vez validada la solicitud, tendrás acceso a la funcionalidad "Campañas de mensajes de voz".
Para enviar una campaña de mensajes de voz, haz clic en "Crear una nueva campaña", dale un nombre a tu campaña y elige tu número saliente. Luego, haz clic en "Crear el mensaje de voz". A continuación, podrás crear tu mensaje importando un archivo MP3 o utilizando el estudio en línea de Ringover. Selecciona "Escuchar tu mensaje de voz" para previsualizar el resultado antes de enviar tu campaña.
- Introduce o importa los números de tus destinatarios, uno por línea, o separados por una coma (hasta 1000 destinatarios por campaña)
- Seleccionando "Limpiar la lista" 🗑️, puedes eliminar los números erróneos
- El precio de tu campaña 💸 se actualiza automáticamente en función del número de mensajes de voz enviados (1 mensaje de voz = 20 cts.)
Haz clic en "Iniciar campaña" 📤 para enviar tu campaña de mensajes de voz. La información de tu campaña aparecerá entonces en "Campañas enviadas" 💬 nombre, día, hora, destinatarios restantes (aquellos a los que aún no se ha enviado el mensaje).
💡 Al seleccionar "Guardar borrador" se guarda la campaña para enviarla más tarde. Tu campaña puede ser editada siempre y cuando no haya sido enviada.
⚠️ Cuando aparece un signo de exclamación delante de una campaña enviada, significa que el envío se ha interrumpido. Haz clic en la campaña correspondiente para ver los detalles.
Mensaje "Crédito insuficiente": en este caso, es necesario añadir crédito para enviar la campaña.
Paso 4: Seguimiento del historial de la campaña
Haz clic en una campaña para conocer sus detalles: nombre de la persona que la creó, fecha de creación, mensaje, destinatarios...
Ya sabes cómo enviar una campaña de mensajes de voz 🎉
Otras preguntas sobre el envío de mensajes de voz
¿Cómo enviar un mensaje de voz a una persona?
Para enviar un mensaje de voz, primero debes grabarlo. Puedes acceder a esta funcionalidad en el menú "crear una nueva campaña". Tienes la opción de escuchar el mensaje y volver a grabarlo si es necesario. Luego, solo necesitas proporcionar los números de tus destinatarios importando una lista. Ringover te permite limpiar tu lista y eliminar los números incorrectos y aquellos que no están ubicados en la Francia metropolitana. Finalmente, haz clic en "iniciar la campaña" para enviar el mensaje.
¿Cómo enviar un mensaje de voz sin llamar?
Como particular, generalmente es necesario pasar por el servidor de correo de voz de tu operador para enviar un mensaje de voz sin llamar. Por lo general, el usuario debe marcar el número del servidor y luego este le pide que ingrese el número de teléfono del destinatario. Luego, el usuario puede dejar su mensaje. Con Ringover, todo esto se simplifica. Solo graba el mensaje que deseas enviar, selecciona el número(s) de teléfono del destinatario y envía tu mensaje. No es necesario pasar por un operador o un servicio de terceros.
¿Cómo enviar un mensaje de voz con mi iPhone?
Debe cambiar a la aplicación web de Ringover para lanzar sus campañas de mensajes de voz. Puede hacerlo desde su iPhone yendo a app.ringover.com. Su panel también está disponible en móvil en la siguiente dirección: dashboard.ringover.com.