Actualizar la información de tu cuenta Ringover es sencillo y puede hacerse directamente desde la Configuración General. A continuación, encontrarás una guía paso a paso organizada en cuatro categorías distintas.
Alternativamente, puedes buscar directamente la información que deseas modificar utilizando la barra de búsqueda.
Configuración General
Haz clic en "Configuración" ⚙️
Selecciona la pestaña "General"
Edita la información que deseas actualizar
💡 En esta sección, puedes modificar la siguiente información:
Tu nombre, apellido y puesto.
Idioma y región – Selecciona tu idioma preferido, prefijo internacional, zona horaria y dirección de emergencia.
Opciones de la aplicación – Modo oscuro, eventos próximos, analizador de voz, notificación de estado de conexión, fin del modo snooze y emoji.
Tu firma Click2Call – puedes copiar y pegar el estilo deseado.
Tus atajos de teclado.
Los cambios en tu nombre o apellido se aplican automáticamente. Sin embargo, si has cambiado tu contraseña, asegúrate de guardar los cambios para que se apliquen correctamente.
Configuración de Llamadas
Selecciona la pestaña "Llamadas"
Edita la información que deseas actualizar
💡 En esta sección, puedes modificar la siguiente información:
Gestiona tu horario
Llamadas entrantes – Tono de llamada, duración, llamada en espera, y redirección directa al buzón de voz o a otro número.
Llamadas salientes – Llamada inmediata, Power Dialer, duración máxima y buzón de voz automático.
Reenvío de llamadas
Buzón de voz – Activar el buzón, gestionar mensajes y personalizar el saludo del buzón.
Configuración de Notificaciones
Selecciona la pestaña "Notificaciones"
Edita la información que deseas actualizar
💡 En esta sección, puedes modificar la siguiente información:
Recibir notificaciones por correo electrónico
Llamadas perdidas
Nuevo mensaje de voz
Notificación sonora para conversaciones
Notificación sonora para SMS
Notificación de llamada en espera
Configuración de Seguridad y Conexiones
Selecciona la pestaña "Notificaciones"
Edita la información que deseas actualizar
💡 En esta sección, puedes modificar la siguiente información:
Cuentas vinculadas
Cuenta SIP – Servidor, usuario y contraseña.
Seguridad y dispositivos – Dispositivos conectados, borrar caché y recargar la página, bloquear llamadas anónimas y bloquear números específicos.
Configuración del CRM (serás redirigido al panel si el CRM deseado no está configurado).
¡Y eso es todo! Con estos pasos, puedes mantener tu cuenta actualizada y asegurarte de que tu información sea correcta. 🎉