Compartir un registro de llamadas por correo electrónico le permite enviar fácilmente los detalles de una llamada a un compañero, incluyendo la fecha, hora, duración, etiquetas, notas e incluso la grabación. En esta guía, aprenderá cómo compartir rápidamente estos detalles utilizando la vista clásica o la vista unificada.

Compartir un registro de llamadas por correo electrónico

1. Acceder a la opción de compartir

Dependiendo de qué vista esté utilizando actualmente en Ringover, los pasos para encontrar el botón de compartir variarán ligeramente.

Vista unificada desactivada

Si está utilizando la interfaz clásica de registros de llamadas:

1. Vaya a sus registros de llamadas.
2. Seleccione la llamada que desea compartir.
3. Haga clic en los tres puntitos.
4. Seleccione Compartir por correo electrónico.

Vista unificada activada

Si tiene activada la pestaña de conversaciones unificadas:

1. Vaya a su pestaña de conversaciones.
2. Seleccione la conversación.
3. Haga clic en los tres puntitos junto a la llamada.
4. Seleccione Detalles de la llamada.
5. Haga clic en los tres puntitos de la esquina derecha.
6. Seleccione Compartir por correo electrónico.

2. Autorizar su cuenta de correo electrónico

Antes de compartir por primera vez, debe vincular su cuenta de correo electrónico.

1. Espere a que se abra la nueva ventana de inicio de sesión.
2. Introduzca las credenciales de su cuenta de correo electrónico.
3. Autorice el acceso para que Ringover pueda compartir los detalles directamente.

3. Enviar el borrador del correo

Una vez autorizada, el sistema generará automáticamente su mensaje.

1. Vea el borrador del correo electrónico que aparece automáticamente (estará pre-completado con toda la información de la llamada).
2. Introduzca la dirección de correo electrónico de su compañero.
3. Haga clic en Enviar.

🎉 ¡Ahora ya sabe cómo compartir un registro de llamadas por correo electrónico y puede mantener a sus compañeros al día sobre sus conversaciones sin problemas!