El seguimiento de usuarios inactivos le permite monitorizar fácilmente el rendimiento de llamadas de su equipo y asegurar que todos estén participando activamente. En esta guía, aprenderá cómo acceder al panel de usuarios inactivos y ver el tiempo transcurrido desde su última llamada.

Seguimiento de usuarios inactivos

1. Acceder a los usuarios inactivos

Puede ver rápidamente quién ha estado inactivo en su equipo directamente desde su panel de control principal.

1. Vaya a su página de actividad.
2. Haga clic en el icono de la alarma que corresponde al botón de usuarios inactivos.

2. Revisar los datos de actividad de llamadas

Una vez abierto el panel, podrá leer y analizar fácilmente las métricas de rendimiento diario de su equipo.

• En el lado izquierdo: verá el tiempo total transcurrido desde la última llamada.
• En el lado derecho: verá los miembros específicos que no han realizado llamadas hoy. También verá los miembros que han realizado al menos una llamada hoy, incluyendo exactamente cuánto tiempo ha pasado desde que terminó su última llamada.

🎉 ¡Ahora ya sabe cómo realizar el seguimiento de los usuarios inactivos y puede gestionar eficientemente el compromiso diario de su equipo!