Con las estadísticas de Meet, podrás mejorar el análisis del rendimiento de tus equipos. 📈 Gestiona con eficacia los indicadores de rendimiento de las videollamadas y elabora informes detallados.📝
A tener en cuenta:
- Las estadísticas detalladas están disponibles para los planes Business y Advanced.
Paso 1: Comprender las estadísticas de Meet
Para empezar, 🖥️ dirígete a la sección Estadísticas de Meet del Dashboard. A continuación, podrás ver todas las estadísticas de Meet 📊:
- Número total de videollamadas: videollamadas realizadas en un periodo determinado, según la herramienta utilizada.
- Duración total de las videollamadas: tiempo total dedicado a cada tipo de videollamadas durante un periodo determinado.
- Promedio de participantes: número medio de participantes en todas las videollamadas.
- Duración media: tiempo medio del total de videollamadas.
Al final de la página, encontrarás una tabla en la que podrás ver fácilmente los principales usuarios de videollamadas, así como el número de videollamadas realizadas por cada usuario.
Paso 2: Filtrar las estadísticas de videollamadas
Puedes filtrar los datos de videollamadas para mostrar la actividad de una o más fuentes de videollamadas (Ringover, Teams, Zoom y Google).
Para ello, haz clic en "Editar los filtros", elige si quieres mostrar las estadísticas de todas las videollamadas o personalizar los filtros, y luego define el periodo para el que quieres mostrar los datos:
A partir de ahora podrás analizar las estadísticas de las videollamadas para seguir mejorando tu relación con los clientes. 🎉