La integración de Ringover con Copper permite:
- Buscar fácilmente las llamadas y SMS conectados en Copper.
- Saber exactamente quién te llama y acceder rápidamente a su información gracias a la función de sincronización de los contactos y a la recuperación automática de fichas de cliente (a través del marcador integrado).
Veamos ahora la integración de la herramienta:📳
Integración con Ringover
Requisitos previos:
- Para poder llevar a cabo esta integración debes tener una cuenta de Ringover Power.
- La integración se debe realizar desde una cuenta de administrador de Ringover.
- La integración se debe realizar desde una cuenta de administrador de Copper.👨💼.
Activación
💻 Accede a la sección de integraciones del Dashboard
Haz clic en "Activer" (Activar) junto a "Copper".
A continuación, introduce la dirección de email y la clave de API de tu cuenta de Copper.
Configuración en Ringover
Ahora haz clic en "Configurer" (Configurar).
Aquí puedes personalizar la integración (elegir qué tipos de llamadas se registrarán, activar la sincronización de contactos, elegir registrar las llamadas como tareas o actividades, etc.):
Configuración en Copper
Ve al menú “Paramètres > Intégrations” (Configuración > Integraciones) de tu cuenta de Copper.
A continuación, en la parte inferior de la página, haz clic en “Create an embedded app” (Crear una aplicación incrustada)
Rellena los campos como en la captura de pantalla siguiente:
URL : https://app.ringover.com
Configuración avanzada opcional: {"voip":true,"width":400,"height":700}
¡La integración de Ringover en Copper ha terminado!
Ahora ya puedes hacer y recibir llamadas directamente desde Copper y encontrar el historial de llamadas en los detalles de las fichas de clientes!
Ahora ya puedes hacer y recibir llamadas directamente desde Copper y encontrar el historial de llamadas en los detalles de las fichas de clientes!