La integración de Ringover con Microsoft Teams conecta la telefonía de tu empresa directamente con tu espacio de trabajo colaborativo, lo que te permite hacer llamadas y enviar mensajes SMS sin cambiar de aplicación. En esta guía, aprenderás a instalar la aplicación de Ringover en Teams, fijar el marcador en la barra de navegación y gestionar tus comunicaciones sincronizadas fácilmente.

Requisitos previos

Una cuenta Ringover Business activa o superior.
Permisos administrativos o técnicos en tu cuenta de Ringover.
Una cuenta de administrador de Microsoft Teams para autorizar e instalar la aplicación.

Instalar y configurar Ringover en Microsoft Teams

1. Instalar la aplicación de Ringover en Teams

Añade la aplicación oficial de Ringover directamente desde la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams.

Abre la interfaz de Microsoft Teams.
Haz clic en Aplicaciones en el menú de la barra lateral izquierda.
Escribe Ringover en la barra de búsqueda.
Selecciona la aplicación Ringover en los resultados.
Haz clic en Agregar (o Abrir).

2. Iniciar sesión y fijar el marcador en la barra de navegación

Conecta tus credenciales de cuenta y fija el softphone para acceder a él con un solo clic de forma permanente.

Inicia sesión con tus credenciales de Ringover.
Busca el icono de Ringover en la barra de aplicaciones izquierda.
Haz clic con el botón derecho en el icono de Ringover.
Haz clic en Fijar para mantener la aplicación en tu barra de navegación principal.

⚠️ Si tu organización restringe la instalación de aplicaciones de terceros, pide a tu administrador de Microsoft 365 que apruebe la aplicación de Ringover en el centro de administración de Microsoft Teams.

🎉 ¡Ya sabes cómo instalar y configurar Ringover en Microsoft Teams!