La integración de Dropbox con Ringover permite realizar copias de seguridad automáticas de las grabaciones de llamadas y exportar los datos de comunicación a un almacenamiento seguro en la nube. En esta guía, aprenderás a crear una aplicación de Dropbox, activar la integración y configurar copias de seguridad automáticas para archivar datos.

Requisitos previos

Una cuenta de Ringover Business activa.
Permisos administrativos o técnicos en tu cuenta de Ringover.
Una cuenta de Dropbox activa con espacio de almacenamiento disponible.

Configurar y establecer la integración con Dropbox

1. Crear una aplicación de desarrollador en Dropbox

Genera un token de OAuth en el portal de desarrolladores de Dropbox para autorizar la comunicación con Ringover.

Ve al Portal de desarrolladores de Dropbox (https://www.dropbox.com/developers/apps) y haz clic en Crear aplicación.
Selecciona Acceso con permisos específicos, elige Carpeta de la aplicación, asigna un nombre a tu aplicación y haz clic en Crear aplicación.
Ve a la pestaña Permisos, marca files.metadata.write y files.content.write, y haz clic en Enviar.
Vuelve a la pestaña Configuración y desplázate hasta la sección OAuth 2.
Haz clic en Generar para crear un token de acceso y, a continuación, copia y guarda la cadena de token generada.

2. Activar Dropbox en Ringover

Conecta el token de acceso que has generado a tu panel de Ringover para autorizar el acceso al almacenamiento.

⚠️ Para evitar perder la sincronización entre Dropbox y Ringover, asegúrate de que la capacidad de almacenamiento de Dropbox siga siendo suficiente. Las cuentas gratuitas de Dropbox incluyen solo 2 GB de almacenamiento, por lo que se recomienda encarecidamente actualizar a un plan de pago de Dropbox si tienes un gran volumen de llamadas.

Inicia sesión en tu panel de Ringover.
Ve a Tienda > Integraciones.
Busca Dropbox y haz clic en Activar.
Activa el interruptor de Copia de seguridad automática (desactivado de forma predeterminada).

💡Si tu cuenta de Dropbox alcanza la capacidad máxima de almacenamiento, puedes desactivar temporalmente el interruptor de copia de seguridad automática en la configuración de Ringover mientras liberas espacio.

🎉 ¡Ahora sabes cómo configurar la integración con Dropbox y puedes realizar copias de seguridad y archivar automáticamente todos tus datos de Ringover!