Es un software de atención al cliente que unifica los canales de mensajería de las empresas de todo el mundo 🌎.Crips fusiona las comunicaciones en una única interfaz con WhatsApp, Line, Messenger o Instagram y correos electrónicos. Con la integración de Ringover con Outreach, podrás hacer:
- Conoce quién te llama y accede rápidamente a la información de contacto con nuestra función de sincronización de contactos
- No es necesario copiar y pegar números en un marcador gracias a la función Click to Call de Ringover
- Encuentra fácilmente tus llamadas conectados en Crisp
- Encuentre nuestro Ringover Dialer integrado💁
Las ventajas de la integración Ringover-Crisp
Gracias a la integración con Ringover, podrás integrar tus datos de varias herramientas en un solo canal y todas las conversaciones telefónicas se gestionarán desde tu servicio de mensajería.
Con el fin de crear una mejor relación con tus clientes/prospectos, esta herramienta combinada con la nuestra te proporcionará la ventaja de combinar la telefonía multicanal con tu base de datos y así favorecer la comunicación, la rapidez y potenciar la consulta de información de tus equipos. Con esta ventaja, te será posible responder a cualquier conversación ¡En cualquier parte del mundo con una sola herramienta! 💁
Con el fin de crear una mejor relación con tus clientes/prospectos, esta herramienta combinada con la nuestra te proporcionará la ventaja de combinar la telefonía multicanal con tu base de datos y así favorecer la comunicación, la rapidez y potenciar la consulta de información de tus equipos. Con esta ventaja, te será posible responder a cualquier conversación ¡En cualquier parte del mundo con una sola herramienta! 💁
Ahora pasemos a la integración de la herramienta 📳
Instalación del plugin Ringover con Crisp
Primero accede al menú "Extensiones" de Crisp, busca "Ringover" y luego haz clic en "ver detalles":
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991570.png)
A continuación, pulsa en "Instalar":
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991576.png)
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991608.png)
Dale los siguientes permisos (Rights):
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1674576113.png)
Luego, de vuelve a Crisp, pega la clave y haz clic en "Conectar con Ringover":
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991613.png)
Configuración de webhooks en Ringover
Sigue las instrucciones descritas en la pantalla, copia la url marcada en rojo:
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991617.png)
Y pégalo en la sección de Webhooks de votre dashboard Ringover :
(Si ya tienes otros webhooks incorporados, salta la línea y pega la url)
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991622.png)
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991625.png)
Ya está, la integración está completa 🎉. Tus llamadas de Ringover aparecerán ahora en tus conversaciones de Crisp.
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991628.png)
Además, puede llamar a tus clientes utilizando el dialer Ringover directamente desde Crisp (abajo a la derecha)
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1655991632.png)