Efficy es un especialista puro en CRM y actualmente ofrece una gama de soluciones CRM con todas las funcionalidades necesarias para gestionar una empresa. La gama de CRM del grupo Efficy se adapta a empresas de todos los tamaños. Con la integración entre Ringover y Efficy Corporate Edition, podrás:
- Recuperar fácilmente tus llamadas y SMS conectados en Efficy Corporate Edition
- Saber exactamente quién te llama y acceder rápidamente a su información gracias a nuestra función de sincronización de contactos
- Etiquetar y anotar llamadas en Ringover y encontrar la llamada etiquetada y anotada en Efficy Corporate Edition
Ahora pasemos a la integración de la herramienta 📳
¿Cómo realizar la integración?
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta Ringover Business o Advanced para beneficiarte de esta integración 💳
- La integración debe realizarla una cuenta de administrador o técnica en Ringover 👨💼
- La integración debe hacerse con una cuenta de administrador de Efficy
Activación
Para conectar tu cuenta de Recruitee con tu cuenta de Ringover:
- 💻 Accede a Dashboard > Store > Integración
- Busca "Efficy" y haz clic sobre él
- Introduce la URL de tu Efficy Corporate Edition así como tu token (puedes encontrarlo en la configuración de tu cuenta Efficy Corporate Edition)
Paso 2: Configura tu integración Recruitee
Configura el comportamiento de la integración según tus necesidades a través de los ajustes. Para ello:
- Vuelve a Dashboard > Store > Integración y haz clic en "Configurar" frente a Recruitee:
Para más información sobre la configuración, consulta nuestra sección "¿Cómo configurar tu herramienta?"
¡Ya tienes la integración de Ringover en Recruitee totalmente configurada! 🎉
Configurar la API de Efficy para Ringover: Dónde encontrar la URL y el token
Paso 1: Recuperar la URL de tu instancia de Efficy
- Inicia sesión en tu CRM Efficy (versión 2019).
- Observa la URL que aparece en tu navegador.
- Copia la parte de la URL que está antes de /change.
👉Ejemplo: si la URL es https://tuempresa.efficy.com/public/change, debes copiar https://tuempresa.efficy.com/public. - Pega esta URL en el campo correspondiente durante la activación de la integración en la interfaz de Ringover.
🔐 Paso 2: Encontrar tu token API de Efficy
- En el CRM, haz clic en el menú principal.
- Ve a la sección Admin.
- Busca y abre la ficha de un administrador (preferiblemente la tuya).
- Una vez en la ficha, accede a la pestaña "Otras opciones".
- En la tabla mostrada, localiza el campo "Token API".
- Copia el contenido de este campo.
⚠️ Nota importante: el token API es información privada. No lo compartas con nadie.
🚀 Paso 3: Finalizar la activación en Ringover
- Vuelve al menú de activación de integraciones en Ringover.
- Pega la URL de la instancia en el primer campo.
- Pega el token API en el segundo campo.
- Valida para activar la integración.