Vincere es un software CRM / ATS de selección de personal dirigido a empresas de contratación de personal y selección de directivos. Se centra en el usuario, está basado en datos y procesos, y es compatible con dispositivos móviles. La integración de Ringover con Vincere permite:
Requisitos previos:
- Encuentra fácilmente tus llamadas y mensajes de texto conectados en Vincere
- Conoce quién te llama y accede rápidamente a la información de contacto con nuestra función de sincronización de contactos
- Etiqueta y anota las llamadas en Ringover y encuentra la llamada etiquetada y anotada en Vincere
- Puede encontrar sus grabaciones de llamadas en Vincere
Ahora pasemos a la integración de la herramienta 📳
¿Cómo efectuar la integración?
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta de Ringover Power para utilizar esta integración
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Ringover
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Vincere.
Activación
- 💻 En Ringover, En el Dashboard haz clic en Activar junto a Vincere. A continuación, introduce el URL de Vincere y tus datos de acceso:
- Aquí está la URL de callback (también conocida como URL de redirección) que debe proporcionarse al soporte de Vincere: https://dashboard.ringover.com/integrations/vincere
Configuración de Ringover
De manera predeterminada, la integración se activará para todos los agentes con direcciones de email idénticas en Ringover y Vincere. También se pueden correlacionar cuentas con emails diferentes:
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1664785792.png)
Podrás seleccionar el tipo de candidato que se definirá cuando Ringover cree un nuevo contacto, además de la categoría de las tareas que se crearán en Ringover,
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1664785796.png)
Selecciona como las llamadas se registrarán en Vincere
💡 A tener en cuenta
-
- La transcripción de llamadas y el resumen solo están disponibles si la opción 'Registrar llamadas como' está configurada en "Tasks" (Tareas).
- Si seleccionas "Comment" (Comentarios), la transcripción de llamadas y el resumen no serán visibles, ya que la API de Vincere no permite actualizar los comentarios después de la llamada.
- Si cambias esta configuración a "Tasks" (Tareas), el resumen y la transcripción aparecerán en la tarea.
¡La integración ha finalizado! 🎉
A partir de ahora, todas las llamadas generarán tareas vinculadas a los candidatos en Vincere.
A partir de ahora, todas las llamadas generarán tareas vinculadas a los candidatos en Vincere.
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1664785804.png)