Añadir un número en Ringover mejora la atención al cliente, facilita la organización interna y establece una presencia local e internacional. Además, ofrece flexibilidad, funciones avanzadas, reducción de costos y escalabilidad, mejorando así la imagen y eficiencia de tu empresa.
Prerrequisitos:
- Para añadir números a tu cuenta de Ringover, debes ser un administrador de la cuenta o tener acceso al Dashboard 👨💼
Añadir un número
- 💻 Dirígete a tu Dashboard> Configuración> Números
- Selecciona "Añadir un número" en la parte superior de la página
- Selecciona tu país y luego, el tipo de número que deseas obtener:
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- Número Toll-Free (Gratuitos): Permiten a los clientes llamar de forma gratuita. Son ideales para empresas que desean ofrecer un servicio al cliente accesible sin costos adicionales para el cliente.
- Número local: Son números asociados a una región o ciudad específica. Son útiles para empresas que desean establecer una presencia local y ser percibidas como parte de la comunidad local.
- Número nacional: Estos números no están vinculados a una región específica y pueden ser utilizados en todo el país. Ofrecen una apariencia nacional y son útiles para empresas que operan a nivel nacional y desean ser accesibles desde cualquier lugar del país sin parecer regionalizadas.
- Número móvil: Están asociados a teléfonos móviles. Permiten una mayor flexibilidad y movilidad, ya que pueden ser utilizados en cualquier lugar con cobertura móvil. Son ideales para empresas con empleados que trabajan de forma remota o en movimiento.
- Selecciona un área y luego la dirección de tu empresa. Si no tienes una dirección, puedes agregarla haciendo clic en "Añadir una nueva dirección"
Para obtener números de una localidad o país específica 📍, debes tener un establecimiento en el país correspondiente.
Por ejemplo, si deseas tener un número con un código de área correspondiente a Barcelona, tendrás que seleccionar o añadir una dirección de un establecimiento en España.
- Selecciona un número de la lista que aparece a continuación:
💡 Si ninguno de los números se ajusta a tus necesidades, puedes generar una nueva lista haciendo clic en la dirección o contactar a nuestro equipo de números para obtener más ayuda.
- Una vez seleccionado, el número se añadirá automáticamente a tu lista de números disponibles
Tu facturación 💰 se actualizará al fin de mes con el precio de los números que has añadido.
¡Listo, ahora sabes cómo añadir números de Ringover! 👌
Excepción para los números belgas y españoles:
Debe cargar o seleccionar documentos justificativos para validar la solicitud del número en la dirección indicada. Se crea una sección para cada justificante requerido, y debe seleccionar un solo documento por sección.
El resto del proceso no cambia: el número se solicita de manera asincrónica. Si los documentos ya han sido validados una vez (mediante un pedido exitoso anterior), esta etapa de validación desaparece.