Estas son las características de la función One-Way SMS:
Requisitos previos:
En la aplicación web:
Abre el Webapp y haz clic en el icono de los mensajes en la parte superior de la página, haz clic en "One-Way" y selecciona "+ Nouveau" (+ Nuevo) para empezar.
En esta página puedes introducir el nombre del remitente, añadir un destinatario y escribir el mensaje. Ahora solo falta enviarlo.
En la aplicación de escritorio:
Abre la aplicación, ve a la sección de mensajes y selecciona la pestaña "One Way". Haz clic en "+" para realizar la misma operación que desde la aplicación web (es decir, indicar el remitente, añadir un destinatario y escribir el mensaje).
Para personalizar los envíos, puedes sustituir el número de teléfono por el nombre de la marca. Para ello, accede a los ajustes del Dashboard y, en la sección "Marque" (Marca) de la parte inferior, haz clic en "Ajouter un nom de marque" (Añadir una marca).
- Permite enviar un número ilimitado de mensajes.
- Los mensajes se pueden enviar sin necesidad de tener un número de móvil.
- Se puede añadir el nombre de la marca desde el panel de control.
- Está disponible en la aplicación de escritorio.
Requisitos previos:
- Para poder utilizar esta función debes tener una cuenta de Ringover Power.
¿Cómo utilizar la función One-Way SMS?
En la aplicación web:
Abre el Webapp y haz clic en el icono de los mensajes en la parte superior de la página, haz clic en "One-Way" y selecciona "+ Nouveau" (+ Nuevo) para empezar.
En esta página puedes introducir el nombre del remitente, añadir un destinatario y escribir el mensaje. Ahora solo falta enviarlo.
En la aplicación de escritorio:
Abre la aplicación, ve a la sección de mensajes y selecciona la pestaña "One Way". Haz clic en "+" para realizar la misma operación que desde la aplicación web (es decir, indicar el remitente, añadir un destinatario y escribir el mensaje).
Añadir el nombre de la marca desde el panel de control
Para personalizar los envíos, puedes sustituir el número de teléfono por el nombre de la marca. Para ello, accede a los ajustes del Dashboard y, en la sección "Marque" (Marca) de la parte inferior, haz clic en "Ajouter un nom de marque" (Añadir una marca).
One-Way SMS en la centralita de voz
La función One-Way SMS también permite enviar un SMS unidireccional cuando se utiliza una centralita de voz.
Accede a la sección de centralitas del Dashboard. Al crear o editar una centralita, puedes configurar un SMS en la función "Et si aucun utilisateur ne prend l'appel?" (An if no one answers?)
Accede a la sección de centralitas del Dashboard. Al crear o editar una centralita, puedes configurar un SMS en la función "Et si aucun utilisateur ne prend l'appel?" (An if no one answers?)
En "Et si aucun utilisateur ne prend l'appel?" (¿Y si nadie responde?) solo tienes que seleccionar la opción "Envoyer un message" (Enviar un mensaje). Selecciona la etiqueta y el remitente, y escribe el mensaje.
Para obtener más información sobre las centralitas, consulta el apartado: Configuración del IVR
Para obtener más información sobre las centralitas, consulta el apartado: Configuración del IVR
Ahora ya puedes utilizar la función One-Way 🎉