Crear un grupo de usuarios en Ringover te permite organizar mejor a tu equipo, distribuir llamadas de manera eficiente y mejorar la colaboración interna. Esto facilita una gestión más estructurada y una experiencia más personalizada para tus clientes.
Requisitos previos:
- Ten en cuenta que debes ser un administrador de la cuenta de Ringover 👨💼 para poder acceder a esta funcionalidad
Paso 1: Crear un grupo
- 💻 Dirígete a tu Dashboard> Configuración> Usuarios
- En la sección "Grupos", haz clic en "Crear un grupo"
- Dale un nombre a tu grupo 💬 y a continuación haz clic en "Validar"
Paso 2: Añadir usuarios a un grupo
- Haz clic en "+" que se encuentra bajo "ningún usuario asociado"
- Selecciona a los usuarios 👥 que deseas añadir a tu grupo:
- Haz clic en "Añadir este usuario" para guardar
¡Listo, ahora ya sabes cómo crear un grupo de usuarios! 🎉