Adaptar los derechos de acceso al Dashboard de Ringover es crucial para optimizar la colaboración dentro de tu equipo. Esto refuerza la seguridad de los datos al restringir el acceso a información sensible. Al proporcionar a cada miembro las herramientas adecuadas, facilitas una cooperación más efectiva y una navegación intuitiva, enriqueciendo la experiencia del usuario.
El Dashboard de Ringover 🖥 es la interfaz de administración de tu cuenta. Gracias a él, puedes crear números, gestionar usuarios, configurar centralitas y mucho más. También tendrás acceso a estadísticas detalladas 📊 y a grabaciones de conversaciones 🎙.
Aunque el acceso al Dashboard está principalmente reservado para los administradores, es posible autorizar a ciertos usuarios de tu equipo a acceder a secciones específicas.
- 💻 Dirígete a Dashboard> Configuración> Usuarios y selecciona el usuario al que deseas asignar un rol.
- En la sección "Acceso al Dashboard", selecciona el rol que deseas asignar a tu usuario. También puedes elegir no asignarle ningún acceso.
Aquí están los posibles roles:
- Admin 👨💼: Si asignas este rol a un usuario, este tendrá acceso total al Dashboard, sin restricciones. Solo el superadministrador puede otorgar este rol acceso a otro usuario. Además, es importante señalar que un administrador no puede modificar los accesos de otro administrador, sino que debe ser el superadministrador quien lo haga.
- Supervisor 📈: Si asigna esta función a un usuario, este solo tendrá acceso a las páginas de "Actividad", "Registros", "Campañas" y "Estadísticas". Además, solo tendrá acceso a los datos de los equipos/centralitas a los que la administración le ha autorizado.
- Contable 💰: Si asigna este rol a un usuario, este solo tendrá acceso a la página "Créditos y facturación". Por lo tanto, podrá añadir créditos y descargar facturas.
- Técnico 🔧: Si asigna este rol a un usuario, este solo tendrá acceso a las páginas de "Configuración", "Desarrollador" e "Integraciones". Por lo tanto, podrá crear centralitas, usuarios, grupos, números, ...
Ahora ya sabes cómo asignar derechos de acceso al panel de control a los usuarios. 🎉