Cuando la aplicación Ringover se coloca en segundo plano en algunos teléfonos, es necesario ajustar la configuración para que se puedan recibir llamadas 📱, de lo contrario el teléfono bloqueará los datos de forma predeterminada.
Tu teléfono está en MIUI10
Ve a la configuración ⚙️ de tu teléfono y selecciona "Aplicaciones".
En "Administrar aplicaciones", selecciona "Ringover".
En "Permisos", activa todas las opciones ✅.
Finalmente, en "Configuración de fondo", haz clic en "Sin restricciones".
Tu teléfono está en Android One (Xiaomi Mi A2, A2 Lite, A3)
Ve a la configuración ⚙️ de tu teléfono y selecciona "Aplicaciones y notificaciones".
Busca "Ringover" y luego en "Autorizaciones", autoriza todo ✅.
Dirígete a "Batería" 🔋 y haz click en "Optimización de Batería". Haz clic en todas las aplicaciones. ("No optimizado" por defecto).
Busca "Ringover" y haz clic en "No optimizar".
Ahí lo tienes, ya está hecho 🎉
Si una vez realizada la modificación, notas que el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.