- ¿Qué es un Add-on?
- Un canal de salida simultáneo adicional
- Ampliación de las campañas de llamadas
-
Comunicación omnicanal
- Messenger
- Whatsapp Bussines
- Google Review
- Paquete de números locales
¿Qué es un add-on?
Un Add-on es una extensión diseñada para Ringover que expande sus capacidades más allá de las funciones básicas, lo que permite una mayor variedad de características y opciones.
Ahora te mostraremos los diferentes Add-ons que Ringover propone:
Canal de salida simultáneo adicional
Este Add-on permite a transferir múltiples llamadas simultáneamente (de lo contrario, solo pueden transferir dos llamadas a la vez).
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Canal de salida simultáneo adicional. Haz clic en el botón “Más info”:
- Selecciona el grupo o el usuario que utilizará el Add-on:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
Nota:
Cada canal suplementario será facturado por el usuario que beneficie del complemento. Al aceptar la compra, el precio del canal suplementario será agregado a tu factura.
Ampliación de las campañas de llamadas
Actualmente, Ringover te permite agregar una lista de 1000 números de clientes o prospectos cuando se lanza una campaña de llamadas, pero con la ampliación de las campañas de llamadas, se duplica el número máximo de contactos a los que llamar (1000 contactos más).
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
- Necesitas tener una cuenta Advanced para poder tener acceso a las campanas de llamada
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Ampliación de las campañas de llamadas. Haz clic en el botón “Más info”:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
Nota:
La ampliación de las campanas de llamadas será facturada por cada campaña lanzada. Al aceptar la compra, el precio del Add on será agregado a tu factura.
Comunicación omnicanal
Este Add-on permite conectar diferentes canales de comunicación a Ringover; permitiendo ahorrar tiempo gracias a que todo estará centralizado en una misma plataforma.
Para tener en cuenta:
- Este Add-on permite conectar Ringover con: Instagram, Messagent, Google Reviews, Whatsapp, Gmail y Outlook
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Comunicación omnicanal. Haz clic en el botón “Más info”:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
- Para configurar los canales de comunicación incluidos en el Add-on, haz clic aquí.
Nota:
El Add-on de Comunicación omnicanal será facturado por licencia que lo utilice. Al aceptar la compra, el precio del Add on será agregado a tu factura.
Paquete de números locales (Solo para los Estados Unidos)
Con este Add-on, obtendrás 100 números de las 100 ciudades más grandes de EE. UU., lo que te permitirá realizar llamadas desde códigos de área reconocidos por tus prospectos y clientes, aumentando así la tasa de respuesta en tus llamadas.
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Nota:
Este Add-on es especialmente efectivo cuando se combina con nuestra función 'Marcador local', que está disponible en nuestras cuentas Advanced.
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Paquete de números locales. Haz clic en el botón “Más info”.
- Haz clic en el botón “Comprar ahora”.
- Una ventana emergente aparecerá y deberás confirmar tu compra haciendo clic en “Comprar ahora”.
- Tu paquete de números se mostrará disponible en la sección de números de tu Dashboard.
- Puedes asignarlo a un usuario o una centralita haciendo clic en los tres puntos que se encuentran a la derecha del paquete.
Nota:
El Add-on del paquete de números locales se aplicará a toda tu cuenta Ringover. Al aceptar la compra, el precio del Add-on será agregado a tu factura.