- ¿Qué es un Add-on?
- Un canal de salida simultáneo adicional
- Ampliación de las campañas de llamadas
-
Comunicación omnicanal
- Messenger
- Whatsapp Bussines
- Google Review
- Paquete de números locales
- Transcripción de mensajes de voz
¿Qué es un add-on?
Un Add-on es una extensión diseñada para Ringover que expande sus capacidades más allá de las funciones básicas, lo que permite una mayor variedad de características y opciones.
Ahora te mostraremos los diferentes Add-ons que Ringover propone:
Canal de salida simultáneo adicional
Este Add-on permite a transferir múltiples llamadas simultáneamente (de lo contrario, solo pueden transferir dos llamadas a la vez).
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Canal de salida simultáneo adicional. Haz clic en el botón “Más info”:
- Selecciona el grupo o el usuario que utilizará el Add-on:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
Nota:
Cada canal suplementario será facturado por el usuario que beneficie del complemento. Al aceptar la compra, el precio del canal suplementario será agregado a tu factura.
Ampliación de las campañas de llamadas
Actualmente, Ringover te permite agregar una lista de 1000 números de clientes o prospectos cuando se lanza una campaña de llamadas, pero con la ampliación de las campañas de llamadas, se duplica el número máximo de contactos a los que llamar (1000 contactos más).
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
- Necesitas tener una cuenta Advanced para poder tener acceso a las campanas de llamada
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Ampliación de las campañas de llamadas. Haz clic en el botón “Más info”:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
Nota:
La ampliación de las campanas de llamadas será facturada por cada campaña lanzada. Al aceptar la compra, el precio del Add on será agregado a tu factura.
Comunicación omnicanal
Este Add-on permite conectar diferentes canales de comunicación a Ringover; permitiendo ahorrar tiempo gracias a que todo estará centralizado en una misma plataforma.
Para tener en cuenta:
- Este Add-on permite conectar Ringover con: Instagram, Messagent, Google Reviews, Whatsapp, Gmail y Outlook
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Comunicación omnicanal. Haz clic en el botón “Más info”:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
- Para configurar los canales de comunicación incluidos en el Add-on, haz clic aquí.
Nota:
El Add-on de Comunicación omnicanal será facturado por licencia que lo utilice. Al aceptar la compra, el precio del Add on será agregado a tu factura.
Paquete de números locales (Solo para los Estados Unidos)
Con este Add-on, obtendrás 100 números de las 100 ciudades más grandes de EE. UU., lo que te permitirá realizar llamadas desde códigos de área reconocidos por tus prospectos y clientes, aumentando así la tasa de respuesta en tus llamadas.
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Nota:
Este Add-on es especialmente efectivo cuando se combina con nuestra función 'Marcador local', que está disponible en nuestras cuentas Advanced.
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Paquete de números locales. Haz clic en el botón “Más info”.
- Haz clic en el botón “Comprar ahora”.
- Una ventana emergente aparecerá y deberás confirmar tu compra haciendo clic en “Comprar ahora”.
- Tu paquete de números se mostrará disponible en la sección de números de tu Dashboard.
- Puedes asignarlo a un usuario o una centralita haciendo clic en los tres puntos que se encuentran a la derecha del paquete.
Nota:
El Add-on del paquete de números locales se aplicará a toda tu cuenta Ringover. Al aceptar la compra, el precio del Add-on será agregado a tu factura.
Transcripción de mensajes de voz
Al activar este Add on podrás ver por escrito en tu Dashboard el contenido de los mensajes de voz recibidos. La transcripción está disponible en español, inglés y francés.
Requisitos previos:
- Este Add-on solo puede ser activado por los administradores y/o superadministrador de la cuenta
Para activar este Add-on:
- Ve a la sección “Marketplace” del Dashboard de Ringover:
- Ve a la sección “Add-ons” y busca Transcripción de mensajes de voz. Haz clic en el botón “Más info”:
- Haz clic en el botón “Activar” para confirmar o cancelar la acción:
Nota:
El Add-on de Transcripción de mensajes de voz se aplica a todas las licencias de la cuenta Ringover. Al aceptar la compra, el precio del Add-on será agregado a tu factura.