Crear un Momento, cada uno de los Momentos tiene varias palabras clave que has elegido e introducido. Estas palabras clave que añadas a los Momentos serán las palabras que Empower detecte automáticamente durante las llamadas.
Crear un Momento
Ve a la sección de configuración, haz clic en el menú Momentos de tu cuenta de Empower y haz clic en "Añadir un momento":
Una vez que hayas titulado el Momento, puedes cambiarle el código de color (que aparece cuando estás en una llamada) y personalizar el emoji correspondiente.
También tienes la opción de asignar Momentos a uno o más equipos y definirlos por los interlocutores que pronunciaron los Momentos indicados.
Añadir palabras clave
Para añadir las palabras clave que desees, solo tienes que escribirlas. También puedes seleccionar el idioma en el que se asignará la palabra clave (el valor predeterminado es internacional).
Una vez que hayas introducido todas las palabras clave que quieras, solo tienes que guardarlas.
Buscar y editar un Momento o una palabra clave
En la sección de configuración, en el menú Momentos se muestran los Momentos creados y la persona que los ha creado.
Haz clic en el Momento que quieras editar y podrás cambiar el nombre, el color, el emoji, el equipo y las palabras clave utilizadas.
Usar IA para crear Momentos automáticamente
Opción 1: Especifica el tema general de tu Momento, así como cualquier otro detalle que pueda ayudar a la IA a proporcionar los mejores resultados. En función de esta información, la IA generará una lista de palabras clave asociadas.
Dirígete a "Configuración", haz clic en el menú Momentos de tu cuenta Empower y selecciona "Agregar un Momento":
- Elige la opción de usar IA:
Opción 2: Desde un Momento ya creado, puedes hacer clic directamente en "Generar palabras clave con IA" (esto puede tardar unos segundos):
Una vez generada la lista de palabras clave, puedes marcar las palabras que desea agregar:
Una vez que la lista esté "agregada", puedes generar una nueva lista o agregar manualmente las palabras que no se hayan sugerido.