Con la integración de Ringover en Tool4staffing, podrás:
- Acceder a la función de clic para llamar.
- Encontrar fácilmente tus llamadas y mensajes de SMS vinculados dentro de Tool4staffing.
- Saber exactamente quién te está llamando y acceder rápidamente a su información a través de nuestra función de sincronización de contactos.
- Etiquetar, anotar, grabar y obtener transcripciones de llamadas.
- Acceder a campos de CRM en tu Dialer.
Ahora, procedamos con la integración 📳
¿Cómo realizar la integración?
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta de Ringover Business o Advanced para beneficiar de esta integración
- La integración debe ser realizada por una cuenta administradora de Ringover
- La integración debe ser realizada por una cuenta administradora de Tool4staffing👨💼
Conectar Tool4staffing con tu cuenta de Ringover
Si ya tienes la aplicación de Ringover en tu ordenador, inicia sesión en la aplicación con tu ID y contraseña.
Si aún no tienes la aplicación de Ringover en tu ordenador, ve a Microsoft Store/Apple Store para: Instalar la aplicación Ringover en tu ordenador
Configurar la apertura de un registro de candidato/contacto durante una llamada
Cuando recibas o realices una llamada, tendrás la opción de abrir un registro de contacto o candidato de T4S en una nueva pestaña del navegador para acceder a toda la información.
Para hacerlo, debes cambiar el navegador predeterminado al hacer clic en un enlace.
Haz clic en el icono de flecha hacia abajo:
Luego haz clic derecho en la aplicación de Ringover, Configuración de la aplicación > Abrir enlaces con > Navegador.
Configurar el historial de llamadas en T4S
- Como administrador de la cuenta de Ringover, inicia sesión en tu Dashboard de Ringover
- Haz clic en el icono de Desarrollador y selecciona Webhooks.
- En la sección de Eventos de llamada, completa las líneas de Llamadas finalizadas y Trabajo después de la llamada con el enlace que Tool4staffing te proporcionará:
- En la sección Llamada de contacto, completa la línea de URL con otro enlace que te proporcionaremos.
Descargar la extensión de Ringover para Google Chrome
Cuando estés en un registro de candidato/contacto, para beneficiarte del enlace en el número de teléfono que iniciará la llamada directamente, debes descargar la extensión de Ringover para Google Chrome.
Integrar Ringover en Google Chrome
Configurar etiquetas
Es posible crear y configurar etiquetas en el Dashboard. Estas etiquetas se pueden seleccionar durante una llamada para categorizar a un candidato. Después de que se complete la llamada, la etiqueta se mostrará en el registro de T4S relacionado con el candidato.
- Ve a tu Dashboard, haz clic en Configuración y luego en Etiquetas de llamadas.
Agrega tantas etiquetas como desees para ordenar y encontrar fácilmente a tus candidatos después de tus llamadas.
¡Listo, la integración está completa!