Make es una plataforma de automatización de procesos que permite a los usuarios diseñar y ejecutar workflows o flujos de trabajo automatizados sin necesidad de programación avanzada. Esta integración te permite vincular Ringover con diversas aplicaciones y servicios, simplificando y agilizando las tareas diarias.
Integrar Ringover con Make te brinda la oportunidad de:
- Enviar SMS
- Crear contactos
- Listar contactos
- Obtener contacto por ID
- Utilizar eventos de Ringover como desencadenantes de workflows (llamadas, tiempo de Aftercall-work, SMSmensajes WhatsApp enviados)
Ahora, pasemos a la integración de la herramienta 📳
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta de Ringover Business o Advanced para poder aprovechar esta integración 💳
- La integración debe ser realizada por una cuenta administrador o técnico en Ringover 👨💼
Integración con Make
- Dirígete a tu Dashboard de Ringover > Store y haz clic en "Activar" delante de Make,
- Una ventana emergente aparecerá, aquí deberás:
-
- Agregar la URL de tu cuenta Make en el campo URL
- Pegar el token que Make generará
Generar un token en Make
- Dirígete a tu cuenta Make, haz clic en tu nombre y luego haz clic en "API" que se encuentra en la parte superior de la página,
- Haz clic en "Add token" (crear token). Nombra tu token y selecciona todas las opciones que te son presentadas,
- Guarda estos parámetros haciendo clic en el botón "Save" (Guardar),
- Copia el token que Make ha generado y pégalo en el campo de la ventana emergente de Ringover para activar la integración,
- Ahora, haz clic en activar,
- Una vez activada la integración, haz clic en «Configurar» delante de Make.
Configurar la integración
Para poder configurar tu integración, necesitarás crear un escenario y pegar los webhooks que Make generará. Para esto, debes:
- Ir a tu cuenta Make y hacer clic en la sección "Scenarios" (escenarios) que se encuentra en el menú de la izquierda,
- Hacer clic en “Create a new scenario" (Crear un nuevo escenario) que se encuentra en la parte superior derecha,
- Dentro de Make, busca Ringover en la lista de aplicaciones compatibles,
- Hacer clic sobre la aplicación y seleccionar el desencadenante de la integración,
- Luego, haz clic en "Add" (añadir) para poder crear el webhook,
- Nombrar al webhook y guárdalo haciendo clic en "Save" (Guardar),
- Copiar el Webhook que Make ha generado,
- Regresar a la página de configuración de la integración en tu Dashboard Ringover y pega el webhook generado,
- Regresa a Make y haz clic en “Add another module" (añadir otro módulo),
- Selecciona la aplicación de destino a la que deseas enviar datos desde Ringover o desde la que deseas recibir datos en Ringover,
- Ahora, define el workflow o automatización y haz clic en "Run once" (Iniciar) para crear el workflow,
- Realiza pruebas para asegurarte de que la integración funcione según lo esperado.
¡Listo, la integración está completa! 🎉