Invenias es una plataforma de gestión de relaciones y procesos de reclutamiento destinada a agencias de reclutamiento, empresas de búsqueda de ejecutivos y departamentos de reclutamiento internos. Proporciona herramientas para la gestión de candidatos, clientes y proyectos de búsqueda, facilitando así la búsqueda y selección de talentos. Invenias se integra con Microsoft Outlook y ofrece funcionalidades como el seguimiento de interacciones, la gestión de datos de candidatos y la automatización de tareas administrativas.
La integración de Ringover con Invenias le ofrece la posibilidad de:
- Llamar a tus clientes en un clic utilizando nuestra extensión Click2call
- Registrar tus llamadas como actividades de llamadas (con grabaciones, notas, etiquetas y transcripción)
- Registrar tus mensajes de texto como notas
- Registrar tus conversaciones de WhatsApp como notas
- Sincronizar tus contactos
- Añadir campos de CRM en el Dialer
Ahora, pasemos a la integración de la herramienta 📳
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta Ringover Business o Advanced para beneficiar de esta integración 💳
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador o técnica en Ringover 👨💼
- Debes conocer tu subdominio de Invenias
- Debes crear una aplicación de terceros desde la API de Invenias (consulta los pasos detallados a continuación)
Paso 1: Creación de aplicación de terceros
Debido a los estándares de seguridad, Invenias requiere que crees una aplicación de terceros y uses una clave secreta para activar tu integración. Por favor, sigue los pasos a continuación:
1. Dirígete a tu sitio web de Swagger
- Incluye tu subdominio de Invenias en la estructura de la URL (indicado en rosa): https://{{subdomain}}.invenias.com/api/swagger/index
- Ve a esta URL
💡 Nota
-
- Puede que experimentes retrasos al iniciar Swagger. Para minimizar estos retrasos, por favor usa Firefox.
2. En Swagger, genera tu clave API haciendo clic dos veces en el campo "api_key"
💡 En caso de que no estés conectado a Invenias, esto te redirigirá a tu cuenta de Invenias.
- Inicia sesión con tus credenciales de administrador
- Encuentra tu clave API aquí
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Third party applications" (Aplicaciones de terceros)
💡 Esto mostrará 3 llamadas API
- Haz clic en la primera "POST/api/v1/thirdpartyapplications"
4. En el campo "request"
- Copia y pega el siguiente código:
{
"id" : "FiveYears",
"Name" : "Ringover integration",
"FlowType" : "Code",
"ReplyURL" : "https://dashboard.ringover.com/integrations/invenias"
}
Como se muestra aquí:
5. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón "Try it out!"
Esto generará un cuerpo de respuesta como el de abajo:
6. Copia estos dos IDs:
- "Client ID"
- "ClientSecret"
Si no tienes las habilidades técnicas para cumplir con este requisito, por favor contacta al equipo de soporte de Invenias en: inveniassupport@bullhorn.com
Paso 2: Activación
- Conéctate a tu cuenta de Invenias y deja la pestaña abierta,
- Accede a tu Dashboard de Ringover> Store> Integrations,
- Busca y haz clic en "Invenias".
- En la ventana emergente que aparece, ingresa "ringover" y válida.
Paso 3: Configuración de la integración
Puedes configurar el comportamiento de la integración según tus necesidades a través de los parámetros. Para ello, vuelve a tu Dashboard > Store > Integración y haz clic en "Invenias":
- Es posible añadir o desactivar usuarios haciendo clic en “Gestionar los usuarios”
- Puedes personalizar la integración para que se adapte a tus necesidades
💡Para más información sobre la configuración, consulta nuestra sección dedicada "¿Cómo configurar su herramienta?".
¡Eso es todo, la integración está terminada! 🎉