¿Qué es el formato E.164?
El formato E.164 es el estándar internacional definido por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para la numeración telefónica. Garantiza que los números de teléfono sean reconocidos y utilizados correctamente en todo el mundo. En otras palabras, es una forma estandarizada de escribir los números de teléfono para evitar confusiones y garantizar una correcta conexión de las llamadas, tanto locales como internacionales.
Gracias a este formato, los sistemas telefónicos saben exactamente cómo enrutar las llamadas, lo que facilita la comunicación entre distintos países y operadores.
Estructura del formato E.164
El formato E.164 puede contener hasta 15 dígitos y se compone de:
- El signo + que indica un número internacional
- El código del país (de 1 a 3 dígitos)
- El número nacional, sin el cero inicial ni separadores
Ejemplo: un número francés 06 12 34 56 78 se convierte en +33612345678.
Cómo usar correctamente el formato E.164
- Añade el prefijo internacional: empieza siempre el número con el signo +, seguido del código del país. Por ejemplo, utiliza +33 para Francia, +44 para el Reino Unido o +34 para España.
- No uses espacios ni caracteres especiales: el formato E.164 solo incluye números y el signo más. Evita paréntesis, guiones o espacios para garantizar la compatibilidad universal.
- Verifica el código del país y el área: asegúrate de usar el código de país correcto y, si es necesario, el código de área adecuado para que la llamada llegue al destino correcto.
Ejemplos de números en formato E.164:
- Francia: +33612345678
- Reino Unido: +442071234567
- España: +34912345678
Por qué este formato es importante en Ringover
Usar el formato E.164 en Ringover garantiza que tus llamadas salientes, mensajes SMS y las integraciones con otras herramientas (como CRM o API) funcionen correctamente en todos los países. Además, ayuda a estandarizar tus datos de contacto, evitando errores durante la importación o sincronización de tus directorios.
Errores comunes que debes evitar
- Olvidar el signo + al principio del número
- Mantener el cero inicial del número nacional (por ejemplo, “+330612345678” ❌)
- Añadir espacios, guiones o paréntesis (por ejemplo, “+33 (0)6 12-34-56-78” ❌)
Siguiendo estas sencillas recomendaciones, tus números serán reconocidos correctamente por todos los sistemas telefónicos, sin importar el país. Esto te ayudará a evitar errores de conexión y a garantizar una comunicación internacional fluida.
Para obtener más información sobre la configuración de números en tu cuenta Ringover, consulta nuestro artículo: Configurar tus números de teléfono en Ringover.