El filtrado de sus números sincronizados le permite elegir exactamente qué llamadas y mensajes de texto se registran en su CRM. Por defecto, Ringover activa todos los números de su empresa, pero puede refinar fácilmente esta configuración para mantener su base de datos de CRM limpia y enfocada en las prioridades de su equipo.
Requisitos previos
- Debe tener una cuenta Business de Ringover.
Añadir números de teléfono y SMS en su integración
Seleccione qué líneas empresariales específicas deben generar registros de actividad de llamadas en su CRM y excluya cualquier número interno o administrativo.
- Vaya a su página de Integraciones.
- Haga clic en Configurar junto a su integración activa de CRM.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección de configuración de Números de teléfono y/o Números de mensajería SMS.
- Elija mantener seleccionada la opción Todos los números disponibles (por defecto) o desmarque líneas específicas para excluirlas del registro de llamadas.
- Guarde su configuración para aplicar los filtros.
🎉 ¡Ahora ya sabe cómo filtrar números de teléfono y SMS en sus integraciones de Ringover y puede asegurarse de que solo se registren en su CRM las actividades de comunicación relevantes!