La integración de Ringover te permite llamar desde Zoho Recruit, registrar comunicaciones y sincronizar los registros de reclutamiento con Ringover. Esta guía te muestra cómo conectar tus cuentas y configurar la integración.

La integración de Ringover con Zoho Recruit te permite:

• Llamar con un clic desde un número de teléfono en Zoho Recruit usando la extensión de Ringover para Chrome o Firefox.
• Registrar las llamadas como actividades de llamada con grabaciones, notas, etiquetas y transcripciones, según tu configuración.
• Registrar los mensajes SMS como notas.
• Registrar las conversaciones de WhatsApp como notas.
• Sincronizar los candidatos con Ringover.
• Mostrar los campos de Zoho Recruit en el marcador de Ringover.

Cómo integrar Ringover con Zoho Recruit

1. Activa la integración

Conecta tu cuenta de Zoho Recruit desde el Dashboard de Ringover.

1. Ve a la página Integraciones de tu Dashboard de Ringover.
2. Busca Zoho Recruit y haz clic.

3. Introduce tus credenciales de acceso a Zoho.

4. Autoriza a Ringover a acceder a tus datos de Zoho.

2. Configura la integración

Elige cómo se sincronizan las comunicaciones y los registros de reclutamiento.

1. Vuelve a la página Integraciones de tu Dashboard de Ringover.
2. Haz clic en Zoho Recruit.

1. Tipos de llamada: Elige qué tipos de llamadas se registran mediante Gestionar los tipos de llamadas.
2. Incluir las grabaciones en los registros de llamadas: Elige qué archivos de audio incluir: todos los archivos, grabaciones de llamadas, mensajes de voz o ninguno.
3. Limitar el acceso a las grabaciones: Limita el acceso a las grabaciones a los usuarios de Ringover.
4. Números de teléfono: Elige los números de Ringover cuyas llamadas se registran.
5. Números de envío de SMS: Elige los números de Ringover cuyos mensajes SMS se registran.
6. Vincular los usuarios con una cuenta: Asocia los usuarios de Ringover con sus cuentas de Zoho Recruit mediante Gestionar los usuarios.
7. Asignar llamadas perdidas de la centralita a: Elige el usuario al que se asignan las llamadas perdidas de la centralita.
8. Tener en cuenta las llamadas internas: Registra las llamadas entre usuarios de Ringover.
9. Incluir resúmenes y transcripciones de Empower en los registros de llamadas: Incluye los resúmenes de llamadas de Empower y los enlaces a las transcripciones en las actividades de llamada.
10. Guardar los resúmenes de las reuniones de Empower: Registra los resúmenes de las reuniones de Empower en Zoho Recruit.
11. Añadir el nombre del escenario a los registros de llamadas (llamadas entrantes en la centralita): Incluye el nombre del escenario de la centralita en los registros de llamadas entrantes.
12. Idioma de los registros en la herramienta: Elige el idioma utilizado para el texto de los registros de actividades.
13. Vincular etiquetas al tipo de llamada: Usa las etiquetas de Ringover para completar el campo Tipo de llamada en la actividad de llamada de Zoho Recruit.
14. Vincular etiquetas al resultado de la llamada: Asocia las etiquetas de Ringover con el resultado de la llamada en la actividad de llamada de Zoho Recruit.

15. Ubicación Registro de llamadas: Elige Llamadas para registrar las llamadas como actividades de llamada, Notas para registrarlas como notas, o Ninguno para desactivar el registro de llamadas.
16. Registro de mensajes WhatsApp: Registra las conversaciones de WhatsApp como notas en Zoho Recruit.
17. Crear una página de contacto para: Elige qué llamadas activan la creación de una ficha para un número desconocido, o desactiva la creación de fichas.
18. SMS creación de contacto: Elige qué mensajes SMS activan la creación de una ficha para un número desconocido, o desactiva la creación de fichas.
19. Crear un contacto para los mensajes WhatsApp: Activa la creación de fichas para los mensajes de WhatsApp procedentes de un número desconocido.
20. Sincronización de contactos (v4): Sincroniza los registros de Zoho Recruit con Ringover para todos los tipos de objetos.
21. Sincronizar contactos llamada a llamada: Sincroniza una ficha cuando llamas a esa persona o recibes su llamada.
22. Mostrar información de contacto durante la llamada y almacenar su información solo si se activa la sincronización de contactos llamada a llamada: Muestra la información del contacto durante una llamada y guárdala en Ringover solo cuando la sincronización llamada a llamada esté activada.
23. Mapeo de campos: Usa Añadir o modificar los campos para elegir los campos de Zoho Recruit que se muestran en la sección de información de tu marcador.

Para obtener más orientación sobre la configuración, visita nuestra sección de configuración de integraciones.

Ahora puedes usar Ringover con Zoho Recruit para mantener conectadas tus comunicaciones y tus fichas de reclutamiento.