La integración de Ringover para Zoho Bigin le permite conectar sus comunicaciones con su CRM de manera fluida. En esta guía, aprenderá cómo realizar llamadas, ver su historial de interacciones y acceder a los registros de contactos directamente desde el dialer.

Integración de Ringover en Zoho Bigin

1. Llamar a un contacto

Con la extensión de Ringover, puede llamar fácilmente a un contacto con un solo clic.

Asegúrese de que la extensión de Ringover esté instalada en Chrome o Firefox.   Vaya a su feed de noticias o a la página del contacto deseado en Zoho Bigin.   Haga clic directamente en el número de teléfono para realizar la llamada.

2. Revisar sus actividades de llamada

Las llamadas se registran automáticamente como actividades de llamada en su CRM.

1. Vaya a la categoría Actividades en su cuenta de Zoho Bigin.
2. Haga clic en la pestaña Llamadas.
3. Haga clic en una llamada específica para ver sus detalles, incluyendo tareas pasadas y futuras, grabaciones, transcripciones, notas y etiquetas.

3. Encontrar sus mensajes de SMS y WhatsApp

Los mensajes de SMS y WhatsApp se guardan automáticamente como tareas.

1. Vaya a la página de Actividades en su cuenta de Zoho Bigin.
2. Haga clic en la pestaña Tareas para encontrar sus mensajes de SMS y WhatsApp.

🎉 ¡Ahora ya sabe cómo navegar por la integración de Zoho Bigin y puede gestionar sin esfuerzo todas sus comunicaciones!