Requisitos previos:
- Para utilizar la API Empower, necesitas una cuenta de administrador Empower y una cuenta Ringover,
- Haber creado una clave API pública en el panel de control de Ringover,
- Luego, habilita la opción Empower dentro.
Usar la Documentación API para Aprovechar Empower
Una vez que la configuración esté completa, puedes utilizar la documentations API para extraer los datos y funcionalidades que necesites desde Empower.
Accede a nuestra documentations API y obtén lo que desees de Empower.
Pasos para Utilizar la API Pública de Empower
Para utilizar la API pública de Empower, primero debes obtener el channel_ID (a través de la API de Ringover) a través de nuestra documentación.
O utiliza este documento si ya posees el call_ID.
Luego, podrás obtener el ID de la plataforma (calluuid) con la siguiente ruta:
- POST public/empower/platform/:platformname/channel/:channelID
Con el ID de la plataforma, que en realidad es el "calluuid", podrás recuperar las transcripciones, los momentos clave y los resúmenes de las llamadas utilizando calluuid como parámetro en las siguientes rutas:
- GET public/empower/call/:calluuid
- GET public/empower/call/:calluuid/moments
- GET public/empower/call/:calluuid/summary