Disponibilidad de un Número
Primero, verifica si hay un número de fax disponible entre los que posees:
- Ve a la sección "Números" de tu Dashboard.
- Selecciona un número fijo no asignado que esté configurado como fax (si ningún número es un fax, consulta este artículo. Debes configurarlo sin asignarlo a un usuario por ahora).
- Haz clic en los tres puntos y configúralo como un número de fax.
Asignar el Número a un Operador Automático
Debes haber creado previamente un operador automático. Aún en la sección "Números":
- Haz clic en los tres puntos y selecciona la opción para asignarlo a un operador automático.
- Selecciona el operador automático deseado.
Asignar el Destinatario de los Faxes
Una vez que tu número de fax esté asignado a un operador automático, debes asignar usuarios o grupos para la recepción de los faxes:
- Dirígete a la sección "Operadores Automáticos" de tu Dashboard.
- Selecciona el operador automático deseado (con un número asignado como fax).
En la página "Información General", verás la sección "Quién recibe los faxes":
- Haz clic en "Añadir un usuario".
- Puedes añadir un usuario haciendo clic en su nombre o buscándolo.
- Puedes añadir un grupo buscándolo por su nombre.
Una vez que hayas realizado los cambios en tu operador automático, no olvides guardarlos.