La integración con Azure File Storage le permite hacer copias de seguridad y archivar de forma segura sus grabaciones de llamadas y archivos de comunicación de Ringover directamente en su almacenamiento en la nube. En esta guía, aprenderá cómo crear una cuenta de Azure Storage, habilitar recursos compartidos de archivos y activar la integración dentro de su panel de control de Ringover.
Requisitos previos
- Esta integración solo admite de forma nativa Azure File Storage.
- Si utiliza Azure Blob Storage, la integración nativa no funcionará directamente; sin embargo, aún puede crear una integración personalizada utilizando el webhook de finalización de llamada de Ringover y los SDK o bibliotecas de Microsoft.
Conectar Azure File Storage
1. Crear una cuenta de Azure Storage
Azure File Storage es una función nativa de una cuenta general de Azure Storage. Si aún no tiene una configurada, siga estos pasos para crearla.
- Inicie sesión en el Portal de Azure.
- Haga clic en Crear un recurso en el menú superior.
- Seleccione Almacenamiento y haga clic en Cuenta de almacenamiento.
- Complete los datos de su cuenta:
- Grupo de recursos: Seleccione un grupo de recursos existente o haga clic para crear uno nuevo.
- Nombre de la cuenta de almacenamiento: Introduzca un nombre único para su cuenta.
- Región: Seleccione la región geográficamente más cercana a su aplicación.
- Rendimiento: Elija Estándar (para un almacenamiento rentable) o Premium (si requiere baja latencia para cargas de trabajo intensivas).
- Redundancia: Seleccione LRS, ZRS, GRS o GZRS según las necesidades de disponibilidad y redundancia de su equipo.
- Haga clic en Revisar y crear, luego haga clic en Crear para iniciar la cuenta de almacenamiento.
2. Habilitar su recurso compartido de archivos de Azure
Configure un volumen dedicado de recursos compartidos de archivos dentro de su cuenta de Azure Storage para recibir y organizar sus archivos entrantes de Ringover.
- Navegue hasta su Cuenta de almacenamiento recién creada en el Portal de Azure.
- Localice la sección Almacenamiento de datos en el menú de la izquierda.
- Seleccione Recursos compartidos de archivos.
- Haga clic en el botón + Recurso compartido de archivos.
- Introduzca un Nombre y especifique un límite de Cuota (si es necesario) para su recurso compartido de archivos.
- Haga clic en Crear.
3. Activar la integración de Azure en Ringover
Vincule su volumen de Azure File Storage a Ringover recuperando sus claves de acceso seguras.
- Vaya a la página de Integraciones.
- Busque Azure storage y haga clic en Activar.
- Mantenga abierta la pestaña de Ringover, vuelva a su Portal de Azure, y navegue hasta Cuentas de almacenamiento.
- Seleccione la cuenta de almacenamiento específica que creó en el Paso 1.
- Desplácese hacia abajo en el panel izquierdo para encontrar su Nombre de cuenta y su Clave de cuenta (en Seguridad y redes > Claves de acceso) y cópielos.
- Vuelva a su Panel de control de Ringover y complete los campos de activación:
- Pegue su Nombre de cuenta
- Pegue su Clave de cuenta
- Cambie el conmutador de la integración a Activo (ON).
- Haga clic en Guardar.
Verifique que sus recursos compartidos de archivos estén configurados en una cuenta de almacenamiento v2 de uso general, ya que es posible que las cuentas v1 más antiguas no admitan los protocolos de intercambio de archivos necesarios para sincronizar correctamente las grabaciones de llamadas.
🎉 ¡Ahora ya sabe cómo integrar Azure File Storage con Ringover y puede archivar automáticamente sus grabaciones de llamadas y registros de archivos directamente en sus recursos compartidos de archivos seguros en la nube!