La integración de Ringover con Talkr.ai te permite convertir tus líneas telefónicas en asistentes de voz inteligentes capaces de gestionar, calificar y automatizar llamadas entrantes y salientes. En esta guía, aprenderás a activar la integración de Talkr.ai y a asignar callbots a tus menús de voz de Ringover.
Requisitos previos
- Una cuenta de Ringover Business activa.
- Permisos administrativos o técnicos en tu Dashboard de Ringover.
- Una cuenta de Talkr.ai activa.
Cómo configurar la integración de Talkr.ai
1. Activar Talkr.ai en Ringover
Activa la integración de Talkr.ai directamente desde la tienda de integraciones de Ringover.
- Inicia sesión en tu Dashboard de Ringover.
- Ve a Tienda > Integraciones.
- Busca Talkr.ai y haz clic en Activar.
2. Asignar un agente de Talkr.ai a un menú de voz
Dirige las llamadas entrantes a tu callbot personalizado de Talkr.ai dentro de tus flujos de llamadas IVR.
- Ve a la sección Configuración en tu Dashboard de Ringover.
- Selecciona Menús de voz en el menú.
- Elige el menú de voz al que quieres asignar tu agente de Talkr.ai y haz clic en Editar.
- Al añadir un paso en el escenario, selecciona Redirigir a Talkr.ai.
- Haz clic en Guardar menú de voz en la parte inferior de la página para aplicar los cambios.
💡 Asegúrate de que los escenarios de tu callbot de Talkr.ai y los flujos de trabajo automatizados estén completamente configurados en la plataforma de Talkr.ai antes de dirigir las llamadas reales.
🎉 ¡Ahora sabes cómo configurar la integración de Talkr.ai y puedes automatizar fácilmente las respuestas a las llamadas y reducir los tiempos de espera de los clientes!