Esta guía describe los pasos para configurar las pestañas de Análisis post-llamada: acceder a la personalización de IA, crear una nueva pestaña, configurar sus detalles y apariencia, y localizar la pestaña dentro de sus llamadas.
Análisis post-llamada
1) Acceder a los ajustes de análisis posterior a la llamada
Para comenzar a configurar sus pestañas de análisis, diríjase a Personalización de IA en su menú. Desde allí, acceda a Análisis posterior a la llamada.
2) Crear una nueva pestaña
Haga clic en crear una pestaña para empezar a construir una nueva vista personalizada de análisis post-llamada. Deberá configurar los siguientes detalles:
- Asigne un nombre a la pestaña y añada una descripción para que los usuarios conozcan su propósito. Si lo necesita, puede utilizar la IA como ayuda para redactar esta descripción.
- Elija la apariencia de su pestaña post-llamada. Una vez que todo esté configurado a su gusto, haga clic en guardar.
3) Visualizar los detalles de la pestaña
Tras guardar, puede pasar el cursor sobre la pestaña recién creada para mostrar la descripción añadida. Además, en la tabla de análisis post-llamada, se muestran tanto el creador de la pestaña como la fecha de creación para facilitar su consulta.
4) Acceder a la pestaña en las llamadas
Una vez configuradas sus pestañas, podrá utilizarlas durante sus comunicaciones diarias.
- Abra una llamada o una videoconferencia.
- Encontrará su pestaña personalizada de análisis post-llamada disponible en todas las llamadas.
🎉 ¡Eso es todo! ¡Ahora ya sabe cómo crear su propia pestaña de análisis post-llamada!