La sección Competidores de AIRO Coach te permite centralizar información sobre tus principales competidores para preparar mejor a tus equipos para las conversaciones estratégicas. Gracias a esta función, puedes identificar los puntos fuertes de los competidores, destacar tus ventajas diferenciales y anticipar objeciones durante las llamadas.
Requisitos previos:
- Disponer de acceso de administrador en Empower.
- Tener activada la función AIRO Coach en tu configuración.
- Preparar la información clave sobre tus competidores (sitio web, descripción, puntos fuertes/débiles, etc.).
Acceder a la sección Competidores
- Abre Configuración en Empower.
- Haz clic en AIRO Coach y luego en Competidores.
- Aparecerá la lista de competidores ya añadidos con la posibilidad de activar o desactivar cada uno de ellos.
📸 Página con la lista de los competidores que has añadido.
Añadir un competidor
Haz clic en Añadir competidores. Se proponen dos opciones:
- Añadir manualmente: introduces directamente la información.
- Añadir usando IA (próximamente disponible): sugerencia automática de competidores a seguir.
Pasos de creación manual
- Información general: nombre del competidor, logotipo, sitio web, descripción, modelo de precios.
- Soluciones estrella: los argumentos o puntos fuertes destacados por este competidor.
- Puntos débiles: las debilidades que tus equipos pueden utilizar como palanca.
Una vez validados todos los pasos, haz clic en Añadir un competidor.
Ejemplo concreto
Imagina que añades un competidor especializado en llamadas salientes automatizadas:
- Nombre: “Solución de Llamadas Automatizadas”
- Descripción: Plataforma en la nube que permite automatizar la concertación de citas.
- Precio: Modelo freemium con opciones de pago.
- Soluciones estrella: “Ahorrar tiempo”, “Automatizar la prospección”.
- Puntos débiles: “Fuerte dependencia de los guiones”, “Poco adaptado a conversaciones complejas”.
Gracias a estos datos, tus equipos podrán identificar inmediatamente los argumentos diferenciales y preparar respuestas adecuadas.
Gestionar y actualizar tus competidores
- Activación/desactivación: utiliza el interruptor para activar o desactivar un competidor.
- Eliminación: haz clic en el icono de la papelera para eliminar un competidor obsoleto.
- Actualización: modifica regularmente la información para mantenerte alineado con la evolución del mercado.
FAQ
¿Cuántos competidores puedo añadir?
No hay un límite estricto, pero recomendamos centrarse en entre 5 y 10 competidores estratégicos.
¿Puedo modificar la información después de añadirla?
Sí, es posible actualizar la descripción, los argumentos y las debilidades en cualquier momento.
¿Mis competidores son visibles para toda la empresa?
Sí, una vez activados, los competidores añadidos son visibles y utilizables por todos los miembros que tengan acceso a AIRO Coach.