Esta guía describe los pasos para iniciar y completar una simulación de práctica utilizando el Pitch Room, desde el acceso a los perfiles hasta la revisión del análisis posterior a la llamada.
Cómo realizar una llamada con Pitch Room
1) Acceder a Pitch Room
Desde tu panel de control de empower, haz clic en el icono de Pitch Room. La pantalla muestra una lista de perfiles disponibles. Cada perfil incluye el nombre, nivel, rol e industria.
Selecciona el perfil con el que deseas practicar para continuar.
2) Detalles del perfil y preparación de la llamada
Una vez seleccionado el perfil, accederás a sus detalles específicos para ayudarte a prepararte. Esta pantalla incluye:
- Una descripción del perfil
- El objetivo de la llamada
- El nivel de interacción y comunicaciones previas
- Conclusiones comerciales
- Gestión de objeciones y consejos
Cuando estés listo, haz clic en iniciar una llamada de práctica y elige el idioma de simulación que prefieras.
3) Durante la llamada de entrenamiento
- Durante la llamada, la interfaz te asistirá activamente.
- Verás un panel de resumen de la llamada en el lado derecho de la pantalla.
- Además, el sistema te proporcionará respuestas sugeridas a las preguntas del perfil.
4) Dónde encontrar el análisis posterior a la llamada
Una vez finalizada la llamada, se generará automáticamente un análisis posterior. Para encontrarlo y revisarlo:
- Ve a los registros de empower.
- Selecciona Pitch Room para acceder al historial de tus sesiones.
- En la sección de resumen encontrarás el análisis posterior a la llamada con los principales puntos tratados.
🎉 ¡Eso es todo! Ahora ya sabes cómo realizar una llamada utilizando Pitch Room.