Firefish Software es el CRM de reclutamiento (ATS) que maximiza la rentabilidad de las agencias poniendo los datos en el centro de sus operaciones. Su plataforma intuitiva está diseñada para aumentar la eficiencia de las agencias de reclutamiento con visión de futuro.
Al integrar Ringover con Firefish, podrás:
Usar la función Click-to-Call
Acceder fácilmente a tus llamadas, mensajes SMS y WhatsApp como actividades en las páginas de tus contactos y candidatos
Etiquetar y comentar las llamadas en Ringover, y ver las llamadas etiquetadas y anotadas en Firefish
Obtener resúmenes y transcripciones con IA de tus llamadas
Saber exactamente a quién llamas y acceder rápidamente a su información gracias a nuestra función de sincronización de contactos
Acceder a los campos de tu CRM en tu marcador
Ahora, vamos a integrar la herramienta 📳
Requisitos previos:
Debes tener una cuenta Ringover Business o Advanced para beneficiarte de esta integración 💳
La integración debe realizarse usando una cuenta administrativa o técnica en Ringover 👨💼
La integración debe instalarse usando una cuenta de administrador de Firefish
Paso 1: Generar una clave API en Firefish
En Firefish, sigue estos pasos:
1. Ve a la Configuración en la parte superior
2. Haz clic en la pestaña Automatizaciones
3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar "Ringover"
2. Haz clic en "Habilitar"
Firefish generará la siguiente información para ti:
Clave de cliente
Secreto de cliente
Mantén la página abierta para que puedas copiarla y usarla luego en Ringover.
Paso 2: Activación en Ringover
Busca "Firefish" y haz clic en él.
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Luego, ingresa tus datos de Firefish y haz clic en “Activar”.
1. URL: la URL de tu instancia de Firefish.
Ejemplos:
https://jobs.myagency.co.uk
https://ringover.current.jobs2. Nombre del perfil API: por favor ingresa "Ringover"
3. ID de cliente: pega tu ID de cliente que fue generado en Firefish
4. Secreto de cliente: pega tu secreto de cliente que fue generado en Firefish
IMPORTANTE: para el campo URL, asegúrate de copiar la url solo hasta ".jobs", como se muestra a continuación:
Paso 3: Configura tu integración de Firefish
Personaliza el comportamiento de la integración según tus necesidades a través de la configuración. Para ello, haz clic en 'Tus integraciones' y abre Firefish.
Para más información sobre la configuración, consulta nuestra sección dedicada "¿Cómo configurar tu herramienta?"
Paso 4: Usa la integración de Firefish
Instala la extensión Ringover click-to-call para tu navegador.
Ahora puedes llamar desde cualquier candidato o contacto, haciendo clic en el botón Llamar y Mensajear o en cualquier número de teléfono resaltado.
Tus actividades (llamadas, SMS, mensajes de Whatsapp) se registrarán automáticamente en la sección de actividades, junto con el resumen de la llamada y el enlace a la transcripción.