Cuando utilizas la aplicación móvil Ringover, no solo haces y recibes llamadas. Las integraciones configuradas en tu cuenta Ringover te permiten mantener el vínculo entre tus llamadas y tus herramientas profesionales, incluso desde tu smartphone.
Este artículo te explica de forma sencilla qué beneficios te aporta en el día a día.
¿Qué es una integración Ringover (en móvil)?
Una integración Ringover permite conectar tu telefonía con tus herramientas de trabajo (CRM, herramienta de soporte, software de reclutamiento, etc.).
En móvil, esto significa que:
Tus llamadas realizadas desde la aplicación Ringover no están aisladas.
La información relacionada con tus contactos permanece sincronizada.
Mantienes una visión clara de tus intercambios, incluso en desplazamiento.
👉 ¡La lista de integraciones disponibles se puede consultar aquí!
¿Qué pasa cuando recibo una llamada en mi móvil?
Cuando recibes una llamada en la aplicación Ringover:
El número es reconocido si ya está conocido en tus herramientas conectadas.
Puedes identificar a tu interlocutor más fácilmente.
Llamas con el contexto adecuado, sin tener que buscar la información en otro lugar.
Esto te permite responder de manera más eficaz, incluso cuando estás fuera de la oficina.
¿Y cuando hago una llamada desde mi smartphone?
Las llamadas realizadas desde la aplicación móvil Ringover se tratan como las demás llamadas Ringover.
Gracias a las integraciones:
La llamada se registra en tu historial.
Puede asociarse automáticamente a un contacto existente.
La información se centraliza con el resto de tu actividad.
No necesitas realizar una acción manual más tarde en el ordenador.
¿Puedo encontrar mis llamadas móviles en otro lugar?
Sí.
Las llamadas realizadas desde la aplicación móvil se sincronizan con tu cuenta Ringover.
Encuentras:
El mismo historial de llamadas en móvil y en otras interfaces.
La información relacionada con tus intercambios, sin importar el dispositivo utilizado.
Una continuidad entre tu trabajo en la oficina y tus desplazamientos.
¿Debo configurar las integraciones en mi móvil?
No.
La configuración de las integraciones se realiza desde el Dashboard Ringover. Una vez activadas, funcionan automáticamente en la aplicación móvil.
En móvil, usas las integraciones sin tener que configurarlas.
👉 Acceder al Dashboard Ringover:
En resumen: lo que las integraciones te aportan en móvil
Con las integraciones Ringover en móvil, puedes:
Trabajar en movilidad sin perder el contexto de tus llamadas.
Identificar a tus interlocutores más fácilmente.
Centralizar tus intercambios sin doble entrada.
Mantener una experiencia coherente entre móvil y ordenador.
Para profundizar o descubrir las integraciones disponibles, consulta el Centro de ayuda Ringover:
https://support.ringover.com/hc/fr