I. Alcance
Esta funcionalidad te permite grabar tus reuniones en línea con Empower y registrarlas automáticamente como actividades en tu CRM, incluyendo:
- Un resumen generado por IA
- Un enlace al análisis completo de la reunión de Empower
- Los contactos del CRM asociados al registro de la reunión (identificados mediante su dirección de correo electrónico)
II. Requisitos previos
Para registrar una reunión en tu CRM, debe cumplirse una de las siguientes condiciones:
- Has invitado al asistente de reuniones de Empower a tu reunión
- O el asistente de Empower está habilitado automáticamente para tus reuniones (según tu configuración de Empower)
Consulta la documentación de Empower para saber cómo configurar e invitar al asistente de reuniones.
III. ¿Cómo activar la funcionalidad?
- Ve a tu Panel de Ringover → Integraciones
- Abre la integración de tu CRM
-
Activa la siguiente opción:
Dependiendo de tu CRM, esta opción puede mostrarse de forma diferente, a veces como un menú desplegable.En este caso, puedes elegir bajo qué entidad del CRM se debe registrar la reunión.
Notas importantes - La opción superior suele admitir reuniones uno a muchos
(todos los participantes se asociarán a la reunión). - La opción inferior solo admite reuniones uno a uno por diseño
(solo se asociará el primer participante identificado).
Puedes consultar el tooltip para obtener más información:
IV. ¿Cómo se muestra el registro de una reunión en mi CRM?
A continuación, algunos ejemplos.
HubSpot (Actividad de reunión):
Salesforce (Evento):
FAQ
1. ¿Cómo se realiza la asociación?
Las reuniones se asocian utilizando las direcciones de correo electrónico de los contactos de tu CRM.
2. ¿Puedo registrar reuniones internas?
No. Para mantener tu CRM limpio y enfocado en las interacciones con clientes, las reuniones que incluyen solo usuarios internos no se registran.