La función de estado le permite asignar estados a sus contactos directamente desde su página de conversaciones.
Añadir su estado
1. Acceder y utilizar la barra de estado
Para empezar a asignar estados:
1. Vaya a su página de conversaciones.
2. Localice la barra de estado y haga clic en cualquier paso para seleccionarlo.
3. Tenga en cuenta que los pasos no son lineales, lo que significa que puede saltarse cualquier paso en cualquier momento.
2. Detalles y gestión de estados
- Haga clic en detalles del contacto
- Consulte todos los estados que están disponibles actualmente.
- El administrador tiene permiso para crear nuevos estados y también puede editar los ya existentes.
💡 Es bueno saberlo:
- Esta función solo sirve para contactos existentes.
- Números desconocidos: Si se trata de un número desconocido, primero debe añadirlo a su red antes de poder utilizar la función de estado.
- Una vez añadido el contacto, puede empezar a asignarle un estado.
🎉 Ya está listo para empezar a utilizar la función de estados en la página de conversaciones.