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Cómo instalar Ringover en un teléfono Yealink

  • Actualización

Configurar Ringover en un teléfono Yealink le permite realizar y recibir llamadas de forma fluida utilizando un teléfono de escritorio físico. En esta guía, aprenderá cómo configurar correctamente los ajustes del teléfono y vincularlo a una cuenta de usuario específica.

Instalar Ringover en su teléfono Yealink

1. Acceder a la página de configuración del teléfono

Para comenzar la configuración, debe encontrar la dirección IP de su teléfono e iniciar sesión en su interfaz web.

  1. Haga clic en OK en el teléfono.
  2. Seleccione Estado (Status) y luego Base para encontrar la dirección IP.
  3. Introduzca la dirección IP en la barra de búsqueda de su navegador web.
  4. Introduzca las credenciales predeterminadas: admin tanto para el nombre de usuario como para la contraseña.

2. Preparar la cuenta de usuario en Ringover

💡 Compruebe los permisos del usuario para asegurarse de que el SIP esté activado. Si no es así, actívelo antes de continuar.

Antes de configurar el teléfono, debe obtener las credenciales SIP del usuario desde el panel de control de Ringover.

  1. Vaya a su panel de control de empresa, seleccione Configuración y haga clic en Usuarios.
  2. Busque el nombre de la persona que será dueña del teléfono (p. ej., Laura Durand).
  3. Haga clic en "Editar".
  4. Vaya a la sección de "Permisos".
  5. Active la opción "Cuenta SIP".

3. Configurar la cuenta SIP en el teléfono

Ahora, aplique las credenciales del usuario y los detalles del servidor para registrar el teléfono.

  1. En la página de configuración del teléfono, seleccione Cuenta (Account) y luego Registrar.
  2. Cambie la opción Línea activa a Activado (Enabled).
  3. Introduzca el nombre y apellido del cliente en Etiqueta (Label) y Nombre a mostrar (Display Name).
  1. Vaya a los ajustes de Ringover del usuario y navegue hasta la sección SIP para encontrar sus credenciales.
  1. Copie el nombre de usuario de Ringover y péguelo en Nombre de registro y Nombre de usuario.
  2. Copie la contraseña de Ringover y péguela en Contraseña.
  3. En SIP Server 1, pegue sip.ringover.com en Host.
  4. Seleccione TLS en Transporte e introduzca 443 en Puerto.
  5. Haga clic en Confirmar.

4. Actualizar codecs y ajustes de seguridad

Optimice su calidad de audio y proteja el teléfono con una nueva contraseña.

  1. Seleccione Codec en el menú de la izquierda.
  2. Mueva opus a la lista de Codecs habilitados y póngalo en lo más alto.
  3. Haga clic en Confirmar.
  1. Vaya a Seguridad, luego seleccione Contraseña para cambiar la contraseña predeterminada.
  2. Introduzca la contraseña antigua (admin).
  3. Introduzca la nueva contraseña, que es el ID de equipo (Team ID) de la empresa del cliente.
  4. Haga clic en Confirmar.

5. Probar y reembalar el teléfono

Asegúrese de que el dispositivo funciona correctamente antes de entregárselo al usuario.

  1. Pruebe el teléfono haciéndose una llamada a sí mismo.
  2. Apague el teléfono y vuelva a meterlo en su caja con su base.
  3. Añada el cargador dentro de la caja.
  4. Escriba el nombre, apellido del cliente y el Team ID a lápiz en la caja.

🎉 ¡Ahora ya sabe cómo instalar Ringover en un teléfono Yealink y puede desplegar el dispositivo para su equipo!